Alliance Andres Automobiles Bergerac

"J’ai pris rendez-vous un mois à l’avance pour un rappel constructeur sur mon Pajero. Le véhicule est resté immobilisé 10 jours, sans véhicule de courtoisie, malgré plusieurs relances pour en obtenir un. Cinq jours après avoir récupéré le véhicule, la climatisation ne fonctionnait plus. Après vérification, la courroie accessoire était détendue. Avant l’intervention, tout fonctionnait parfaitement. Vu qu’ils ont travaillé sur la distribution et le collecteur d’échappement, un contrôle visuel de tension de cette courroie était élémentaire et aurait dû être fait pendant les 10 jours d’immobilisation. Je suis donc revenu pour faire retendre la courroie, et cela m’a été facturé 49 €, sans geste commercial, ni reconnaissance d’erreur. Manque de professionnalisme évident. Aucune considération client. Très déçu."

"Ça fait le 3e véhicule acheté (Suzuki S Cross neuf) et je n'ai jamais été déçue. Surtout M. MATTIUS qui est toujours de bon conseil, humain, avenant, aimable, très professionnel et c'est rare de trouver une concession en laquelle on peut faire autant confiance. Surtout, ne changez pas !"

"Très bon accueil, cela a été très facile d'essayer et d'acheter ma nouvelle voiture, qui a été livré nickel."

"Accueil, accompagnement et SAV de qualité, merci à Matthew et toutes nos excuses pour la malentendu."

"Bien reçu ,vendeur super gentil ,achat voiture nikel"

"localisation GPS sans problème. Facilités pour se garer. Accueil très sympathique, personnel souriant, courtois, disponible, beaucoup de simplicité. Une pré-visite avec le technicien est programmée, la liste de l'entretien de votre véhicule est listée, respectant les préconisations du constructeur de votre marque. Un devis est établi, signé et un rendez-vous vous est proposé. En fonction du travail a réaliser le devis est détaillé et l'estimation correcte (je ne citerai pas la marque de mon vehicule, mais par rapport au devis de mon concessionnaire il y a une marge non négligeable !!!) Selon le temps de travail sur votre véhicule, un véhicule de courtoisie vous est proposé ou l'attente dans un coin salon (très confortable). Vous n'êtes pas abandonné pendant des heures , votre mécanicien vient vous rendre compte de l'avancée des travaux et vous pouvez profiter du distributeur de boissons offert par alliance André Automobile. si vous le souhaitez le garage prend aussi en charge le contrôle technique auprès d'un centre agréé. j'ajouterai que la zone commerciale de la cavaille est à proximité. Chez Alliance Andrés Automobile j'ai vraiment apprécié l'accueil chaleureux, la gentillesse du personnel, l'entretien de mon vehicule par des professionnels et bien évidemment.... le prix de ma révision."

"suite à l'achat d'un véhicule Suzuki Vitara en Juin,un excellent accueil de la part de Matthew, personne vraiment très agréable et disponible qui n'hésite pas à prendre son temps pour donner des explications, a recommander . Entièrement satisfait."

"Super concession. Nous disons souvent quand cela ne va pas mais bien moins souvent quand tout va bien et même +, très bien 🤩 J'ai réalisé mon achat aujourd'hui de ce T-Cross après plein de questions avec le Conseiller de Vente Matthew. Il a été à l'écoute, patient et super professionnel. J'ai réservé le véhicule sans l'avoir vu après avoir reçu de sa part, factures, photos et même visio avec les technicités de la bagnole. Je ne peux acheter un second mais si je pouvais, j'en achèterais les yeux fermés plusieurs chez eux tous les jours 🤣 En plus d'être professionnel et à l'écoute, il a su me conseiller tout au long du parcours et même ensuite sur des futurs équipements. Matthew est aussi super agréable et avons pu échanger après la vente. La vente est parfaite et le véhicule également ! Je me souhaite avec mon chien pour ce véhicule une très longue et heureuse vie 😁 PS : Une augmentation pour ce vendeur d'exception, une 🤣"

"Très bon entretien de ma Subaru Forester , équipe sympathique et efficace ! il est vrai qu'on ne peut plus faire entretenir les SUBARU à Bordeaux. Je recommande ce garage."

"Excellent accueil de l'équipe. Mention spéciale pour Matthew, très compétent et disponible. Nous sommes emballés par le DMax que nous venons d'acheter, excellent rapport qualité prix. Une belle aventure commence ! Je recommande le modèle déjà testé en tout terrain en Espagne, rien à dire."