Aramisauto - Siège social

"Merci pour l’accueil que nous avons reçu ce matin chez Aramis d’Arcueil pour l’achat de la DS. Mention particulière pour l’agent qui s’est occupé de notre dossier."

"A fuir... Bon, à la lecture de tous les commentaires, je ne sais pas si cela sert d'en rajouter... en résumé : Aramis Auto achète des véhicules d'occasion à l'étranger sans papiers d'entretien... tant que les problèmes ne sont pas apparents, ils vous vendent le véhicule avec leur garantie en carton... et quand au bout de 6 mois un problème moteur intervient, il n'y a plus personne... c'est le service juridique qui prend le relai... et qui se désengage de toute responsabilité... De votre côté, vous avez déjà déboursé plus de 2500 € pour trouver une panne qui s'avère plus sérieuse que prévue... et vous vous retrouvez sans aucun recours... il semblerait qu'après une négociation à l'amiable, il faille faire un signalement à la DGCCRF (Signal Conso)... alors si vous voulez que cela s'arrête... vous s'avez ce que vous avez à faire..."

"Attention aux pratiques d’Aramis Auto – notre expérience a Nous avons acheté un véhicule MG ZS en mai 2025, avec une garantie « Zéro frais d’entretien – 12 mois ». La livraison a été retardée, sous prétexte de « problème logistique ». Nous avons découvert ensuite, facture à l’appui, que la véritable raison était le remplacement d’une batterie défectueuse, ce qui ne nous a jamais été communiqué. Trois mois plus tard, et après seulement 5 000 km parcourus, la nouvelle batterie est à nouveau tombée en panne, alors que le véhicule roulait normalement. Cela laisse penser à un problème plus grave du système de charge. Malgré nos courriers, Aramis Auto refuse d’appliquer la garantie légale de conformité, en prétextant que la batterie est une simple « pièce d’usure ». Leur seule réponse : « le dossier est clos », nous renvoyant vers une procédure judiciaire pour un défaut pourtant manifeste. En résumé : ❌ Manque de transparence lors de la vente. ❌ Refus de reconnaître la garantie légale obligatoire. ❌ Service après-vente qui se défausse sur le client. Nous engageons à présent une procédure via le médiateur et, si nécessaire, en justice. 👉 Je conseille aux futurs acheteurs d’être extrêmement vigilants et de bien se renseigner sur leurs droits avant de signer."

"J’ai tenté de faire reprendre mon véhicule, mais la décote appliquée a été exagérée au maximum, sans réelle justification. L’accueil a été inexistant, avec un important retard et une attitude condescendante. On m’a parlé de faire une vente en BtoB entre entreprises uniquement pour augmenter leur marge, sans transparence. Le conseiller, M. Fanou, a été particulièrement désagréable, manquant de respect tout au long de l’échange. Le véhicule n’a même pas été remis à sa place correctement (rétroviseur et siège déréglés), et aucun geste d’accueil (même pas un café proposé). Je ne referai clairement pas appel à eux et déconseille fortement cette enseigne pour toute reprise ou vente de véhicule"

"Arnaque!ils vous débitent les 250 euros pour la réservation sauf que au final la voiture n’existe même pas et vous remboursent même pas vos 250 euros!!!!!"

"J’ai acheté une Peugeot e-208 électrique chez Aramis Auto en août 2024. Quelques mois plus tard, le véhicule a subi une panne grave du chargeur de batterie de traction, le rendant inutilisable pendant plusieurs semaines. Malgré la garantie en cours, Aramis Auto a refusé de prendre en charge les réparations. Aucune voiture de remplacement ne m’a été proposée, et je suis resté bloqué en zone rurale sans solution de mobilité. Après avoir récupéré le véhicule, un nouveau problème est apparu : la trappe de recharge et le câble haute tension sont défectueux, et Aramis refuse à nouveau d’intervenir. J’ai envoyé plusieurs lettres recommandées, contacté MAIF, SignalConso et le service client Peugeot – toujours sans solution. Je me sens trompé. Expérience extrêmement décevante avec Aramis Auto. Si vous cherchez un véhicule fiable et un service après-vente sérieux, passez votre chemin."

"Bonjour véhicule mg ehs acheter le 04/07/25 censé être garanti 53 mois donc je vais chez MG pour un voyant qui s'allume et là j'apprends que le véhicule n'est même pas garanti et que je n'ai aucun recours auprès du constructeur. Ça fait une semaine que j'essaye d'avoir des explications et on me dit il faut attendre car le véhicule est importé d'Allemagne il faut une réponse de MG Allemagne. Aujourd'hui je me sens bloqué car véhicule acheté pour moi partir en vacances. Franchement si vous achetez un véhicule sur leur site vérifiez bien auprès du constructeur si la garantie est existante."

"Nul n'allez pas chez eux, ce sont des charlots de l'automobile. Estimations gonflées pour vous faire venir dans leur Centre. Allez chez Spoticar bien plus fiable."

"a fuir, une fois la vente faite, plus de suivi, j'ai acheté un austral neuf en décembre 2024 et depuis impossible d'avoir ma carte grise, incapable de fournir les bons documents à l'ants. A chaque relance que des réponse bateau et quand j'aborde la question d'indemnisation pour le préjudice subit plus aucune communication, J'ai fais un courrier recommandé, pas de réponse, prochaine étage dépôt de plainte avant action en justice. Occasion ou neuf ne faite pas la même erreur que des millions de gens déjà."

"Quand je vois que mon commentaire n'ai plus là, je me dois de le refaire vu mon mécontentement. Je ne sais pas s'il font exprès de faire perdre du temps au garage et ou à moi, mais clairement je suis à ma limite de contacter un avocat. Nous sommes le 24 juin et depuis le 18 mai, ma voiture est dans un garage, qui est en contact avec le service technique pour les réparations, mais SI MOI JE N'APPELLE PAS, rien ne bouge. CE N'EST PAS MON BOULOT ! Une erreur à été faite du côté de aramis sur la distribution avant de me vendre la voiture et maintenant je me retrouve à payer un crédit sans avoir de voiture, car ce sont les gens s les plus laxiste que je n'ai jamais vu..... Un conseil : N'ACHETEZ PAS CHEZ EUX !!!"