AUTOBERNARD DEALS - BOURG EN BRESSE

"Pas possible de négocier quoi que ce soit à moins de contracter un credit chez eux!!"

"Merci à Thomas pour ses conseils, je recommande !"

"Très bonne expérience, J'ai acheté une voiture d'occasion chez eux et le commercial Mr PEUILLON s'est très bien occupé de moi pour l'achat. Un grand merci également à Mr CHAPUIS le responsable de la concession occasion qui s'est super bien occupé de moi suite a une demande de réparation sur ma voiture qu'il a géré avec beaucoup de professionnalisme. En bref, une concession sérieuse et de confiance que je conseil les yeux fermés 😉"

"Bon conseils !"

"Nous avons acheté un scenic payé 10k avec un an de garantie. Même pas un mois après: des voyants d'erreur, non couverts par la garantie qui finalement ne couvrait RIEN. 4 ans à faire réparer une chose après l'autre pour essayer de continuer de rouler avec et on a fini par jeter l'éponge et la revendre une misère parce que le moteur n'arrête pas de lâcher, elle a du reste immobilisée un bon moment où je sais pas, mais en tout cas c'est pas normal ! Trois choses qui me choquent : 1. quand on a trouvé l'annonce c'était marqué que c'était le garage Renault mais finalement ce sont deux sociétés bien distinctes. 2. En regardant l'historique de la voiture sur le site du gouvernement (qu'on n'a pas regardé a l'époque parce que je crois que ça existait pas et on ne s'est pas méfiés) on voit que la voiture a été immatriculée à l'étranger et qu'en 2018 elle passait pas du tout le contrôle technique pour défaillances majeures. Évidemment ça ne figurait pas du tout dans l'historique qu'on nous a montré avant achat. 3. On a une autre voiture en leasing, cette fois-ci avec Renault / Dacia et on nous a contactés parce qu'il y a des pratiques frauduleuses notamment des prix rajoutés à notre insu. A FUIR."

"Je me suis arrêté à la concession pour obtenir une offre de reprise pour mon véhicule. Je n’avais pas pris de rendez-vous et aucune responsable n’était disponible, mais la personne qui m’a accueillie m’a indiqué qu’elle pouvait me faire l’offre si je patientais quelques minutes, le temps qu’elle termine ce qu’elle était en train de faire. J’ai donc patienté 20-25 minutes puis la personne de l’accueil est retournée voir la personne qui devait me recevoir car l’attente commençait à durer. Elle est ensuite revenue vers moi en me disant que je ne pouvais finalement pas être reçu car elle était en rendez-vous et que je devais prendre un rendez-vous… De deux choses l’une, soit on indique au client que l’on ne peut pas le recevoir sans rendez-vous (ce que j’aurais tout à fait compris) soit on indique au client que l’on peut le recevoir et on respecte sa parole sans le faire poireauter pour rien pendant 25 minutes."

"Excellente concessionnaires et professionnelle, à l'écoute des clients."

"Un grand merci à Dylan pour son professionnalisme et ses conseils pour l’achat de la voiture. Très bon suivi client. Un grand merci à M.Chapuis avec qui nos échanges ont été très courtois et dans le respect. Échanges téléphoniques et e-mails parfait. Sur des questions de SAV et de garantie."

"Personnel agréable et compétent,j'ai été très bien reçu par Mme Paris et Mr Gimenez,la livraison était parfaite"

"Commerce de voitures d'occasion. Tarif correct dans les prix du marché des professionnels de l'occasion"