AUTOCITY - Thionville

"Véhicule vendu le 20 janvier 2024. On me prévient que le règlement ne se fera pas immédiatement mais le 16 février 2024 au plus tard comme indiqué sur l'avis de règlement qui m'est remis. Nous sommes le 2 mars 2024 et malgré mes nombreuses relances je suis toujours sans nouvelle du paiement. Je laisse chacun se faire sa propre opinion de ce type de société. Mise à jour de mon avis, au 13 mars je n'ai toujours aucun paiement !!!"

"Achat d'un tucson , j'habite en bretagne pour info... rayures de partout sur la carrosserie ainsi que sur la vitre arriere gauche. impact sur la vitre avant . plastics intérieurs tous rayés... toit ouvrant ne fonctionnant pas. Contrôle technique trafiqué comme de bien entendu etc...etc... propriétaires des agences véreux,je ne rentre pas dans les détails!. grosse arnaque, à éviter ! je suis dégouté. Achat en Août 2023"

"Top ! Accueil et conseil parfait de la part de Yanis, cela devient rare d'être reçu de cette façon ! merci pour tout, hate d'avoir ma nouvelle voiture."

"Merci à Yanis pour l'achat de mon véhicule. Les conseils, l'accueil, le professionnalisme... Tout était parfait . La voiture était comme neuve, bravo au préparateur . Je recommande ! Top…"

"Super conseils et bonne écoute. Merci à vous. Je recommande"

"Merci beaucoup à Matheo pour son professionnalisme."

"Ne faite pas confiance à cette entreprise ou devrai-je dire à ses menteurs je parle notamment du responsable de cette mascarade(entreprise) je comprend mieux pourquoi aucun client dans cette agence ni aucun véhicule vendu ni autant de véhicule disponible citer lors de leurs propagande. Vous avez besoin d’un véhicule ALLER PARTOUT SAUF CHEZ EUX.. MENTEUR MALHONNÊTE VOLEUR ESCROS PERTE DE TEMPS JE VOUS DÉCONSEILLE DU PLUS PROFOND DE MON CŒUR AUTOCITY THIONVILLE. Une étoile qui mérite -10 !!!!!!! Fuyez, fuyez, fuyez !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!"

"A FUIR ! Achat d'un véhicule peugeot 208 le 18 Mai 2023 à un prix de 15000€. Après un mois d'utilisation, le 26 juin 2023, le véhicule tombe en panne, voyant moteur et message d'alerte demandant de faire réparer le véhicule + une perte de vitesse. Le véhicule étant encore garanti je le fait rapatrier au sein de leur garage. Après 2 jours ils me rappellent pour aller récupérer mon véhicule. Il s'agissait d'un trop plein d'huile. Inquiétant lorsque que l'on sait que c'est eux qui se sont occupés de faire les niveaux à la vente du véhicule..... Cependant ils ont été incapable de me dire quelles réparations ont été faites sur ce véhicule. Nouvelle panne le 20 Juillet 2023, même message qui s'affiche avec la même perte de puissance. Cette fois-ci ils ont gardé 3 semaines mon véhicule sans être capable de me dire d'où provenait cette panne. 3 semaines sans aucun véhicule de prêt, sans indemnisation du prix que m'a coûté la location d'un véhicule pour pouvoir continuer à me rendre à mon travail. En pleines vacances estivales on avoisine les 1000€ de frais de location. A ce jour, je ne sais toujours pas ce qu'a (ou a eu) mon véhicule ni quelle réparation ont été effectué dessus (aucune remise de feuille de travaux malgré plusieurs relance) Je passe les détails concernant l'amabilité et le côté commerçant du gérant. Bref, garage plus que douteux."

"Pour ma femme et moi-même, Autocity plus jamais. Achat d'un Renault kadjar année 2017 environ 85000km en avril 2022 ,1 an plus tard que des ennuis avec le véhicule. Frein de parking hs 1000 euros,faisceau électrique rétroviseurs HS 900 euros de plus et la climatisation vient de lâcher 700 euros de plus . Résultats nous revendons la voiture après 2600 de frais en plus des 14300 euros dachat . Retournons chez autosphere ou ils sont très professionnels et des véhicules vendus en très bon etat(achat d'une megane 4 chez eux et aucun soucis). A fuir ...."

"L'achat de notre véhicule s'est déroulé correctement dans un premier temps, ainsi que la reprise de notre ancien véhicule. Nous avions vu avec le commercial les différentes choses à effectuer avant de recevoir le véhicule. Cependant, lors de la récupération du véhicule, nous avons constaté que le feu arrière n'était pas fonctionnel. De plus, après seulement deux ouvertures, le coffre ne s'ouvrait plus et nous avons dû faire changer la serrure dans un garage. Enfin, la deuxième clé du véhicule ne fonctionnant pas, elle n'a malheureusement pas été prise en charge. Nous estimons qu'au vu du coût de l'achat d'un véhicule, nous sommes en droit d'exiger un service irréprochable et de récupérer un véhicule fonctionnel à 100 %."