BMW Car Premium Douai - Groupe Lempereur

"Super accueil, prise en charge rapide de Marilina, changement d’air bac en 5min"

"Très bon accueil et de très bon conseils de Monsieur Lacroix,premier achat chez BMW et je l’apprécie énormément"

"Très convivial, à l’écoute des clients et surtout avec le sourire"

"Au fil du temps, je n’ai jamais été déçu de la qualité des prestations d’entretien de cette concession et ce, avec tout type de BMW. Toujours eu affaire à des professionnels de bon conseil sans jamais ne leur avoir acheté de véhicule."

"plusieurs réparations sur BMW X1 de 264000 kms et de 2011 . je viens de faire 4000 kms et aucun problème !"

"Un personnel très accueillant, à l’écoute , respectueux et réponde à toutes vos questions"

"Champion du monde de la vente mais pas du service après vente visiblement ! Pour avoir acheté une bmw série 1 en novembre d'occasion, il y avait une petite griffe en dessous du phare avant, avec l'accord du commercial cette griffe devait être refaite assez rapidement ( inscrit sur le bon de vente je précise!! ) . Une première fois on me dit que c'est l'hiver et qu'il fait trop froid, on ne me rappel pas ,c'est donc moi qui le fait .... La deuxième fois les carrossier son en vacances ( Juin) ,la troisième fois on me propose un rendez vous , fausse joie annulé 3 jours avant car manque de place au niveau du planning. A ce jour la voiture n'est toujours pas faite ,cela va faire 1 an ... Peut être que la prochaine sera une Audi et ça ira plus vite !! Car oui on m'a proposé 2 essaie de la nouvelle bmw série 1, la aussi annulé pour manque de véhicule !!! Le manque de sérieux est élevé !!"

"Rendez-vous ce jour pour un changement d'air bag, travail soigné, rapide garage que je recommande vivement !!!! Le meilleur pour la fin 😁 merci à marilina pour sa gentillesse et son accueil et sa disponibilité de la prise de rendez-vous jusqu'à la remise des clefs , garage un peu difficile à trouver mais marilina m'a très bien indiqué le chemin d'où merci pour sa patience . Merci encore. Mr Elghoul."

"Achat d'un véhicule d'occasion, rien à redire. Jean-François nous a très bien accompagné dans le processus d'achat. Très pro, très BMW."

"Équipe au top Très à l’écoute Merci au directeur et toute son équipe pour hier soir Superbe soirée"