CARLUKS CENTRE AUTOMOBILE PREMIUM ️ ️ ️ ️ ️

"1er contact le samedi. Véhicule déposé à la vente le mardi, photos et présentation professionnelles effectuées immediatement. Acheteur le mercredi au prix souhaité. Une équipe professionnelle, jeune, dynamique, efficace ! Règlement virement reçu dans les 8 jours. Nous sommes donc très satisfaits de la prestation et recommandons vivement. Merci à Maxime pour sa disponibilité, sa réactivité et son accompagnement bienveillant ."

"Super expérience chez Carluks pour ma part, pour un véhicule acheté avec un rapport qualité / prix au top. Grande réactivité et sympathie. Je recommande sans hésiter."

"j'ai acheté une MX5 2.0 RF Sélection en dépôt vente entièrement d'origine selon le vendeur ; en fait après passage en concession c'était une Homura avec pot racing ressorts couts et élargisseurs d'aile. Résultat volant pas droit, géométrie à refaire aux 4 angles, pas homologuée aux yeux du CT et de l'assurance et impossible de récupérer les pièces d'origine malgré plusieurs mails (sont toujours en vacances apparemment). Donc bon vendeur, sympathique mais dans mon cas j'aurai économisé leur commission en l'achetant (ou pas) au vendeur en direct."

"Maintenant 2 mois que j'ai acheté mon Audi A3 Sportback chez eux et j'en suis très satisfait, la livraison a été faites chez moi directement, suite a un petit soucis sur mon pare-brise pendant le trajet ils sont revenus et ont pris en charge a leur frais le remplacement du pare-brise. Dylan qui avait pris la relève sur mon dossier c'est montré très professionnel et disponible pour répondre a mes interrogations. 😉 La procédure est basé sur un climat de confiance vu qu'ils ne prennent pas de chèques de banque mais tout c'est déroulé pour le mieux très content d'avoir pu acheté ma première voiture sans pépin chez vous je recommande ! 🙌🏽"

"Nous avons eu une excellente expérience chez Carluks. Aksel s’est montré très professionnel, disponible et à l’écoute. Il a répondu à toutes nos questions avec clarté. Un grand merci pour la qualité de son accompagnement ! (Seul petit bémol, on m'a dit que je repartirais avec la moitié d'un plein, ce n'était pas le cas...)."

"Vendeur de mon véhicule, je suis ravi de l’expérience avec CARLUKS. Excellente prestation, accueil agréable et très pro. Merci !"

"⚠️ Ce commentaire a déjà été la cible d’une forte campagne de signalement pour être supprimé — je soupçonne que c’est la stratégie utilisée pour ne laisser visibles que les avis positifs sur Google. Un autre témoignage négatif que j’avais vu a d’ailleurs disparu. Comme beaucoup, j’ai été séduit par les nombreux avis 5 étoiles, pensant trouver un garage sérieux et fiable. Malheureusement, mon expérience avec Carluks a été tout l’inverse. Première impression : Accueil très chaleureux, presque trop parfait… Mais ce qui compte, c’est le service après-vente, et c’est là que tout s’est dégradé. Mon expérience : Achat d’une Volkswagen Tiguan fin mai 2024. Deux semaines plus tard : voyant moteur allumé. Le commercial (Jaime) me raccroche au nez. Demande d’annulation refusée par le directeur (M. Micaël), qui me promet une réparation « simple » (bougie). En vacances, nouvelle panne : boîte à vitesses en mode secours. Réparation prétendument faite chez Volkswagen par un « ami »… aucune facture ni preuve. Pendant un an : mêmes problèmes récurrents, codes effacés sans réparation réelle. En fin de garantie, le directeur nie avoir vu la voiture plusieurs fois. Diagnostic officiel chez Volkswagen : problèmes de mécatronique et de capteur de pression — preuve que rien n’avait été réparé. Conclusion : Je me retrouve avec un véhicule défectueux, à la veille de partir en vacances. Carluks semble plus préoccupé par l’apparence extérieure des voitures que par leur état mécanique. Mon conseil aux futurs acheteurs : Ne vous fiez pas uniquement aux avis positifs. Posez des questions précises. Exigez des preuves de réparation. Méfiez-vous des apparences. Réponse à vos commentaires publics : Vous affirmez que si le véhicule parcourt 10 000 km, la garantie ne s’applique plus, même si le problème est signalé pendant la période légale d’un an. Or, vous reconnaissez vous-même que la panne moteur/boîte a bien été signalée dans ce délai et voir même au début. Cet argument sur la distance est donc un prétexte pour ne pas assumer vos obligations légales envers vos clients."

"Attention à ce Garage J’ai appelé pour un véhicule à 5008, au prix de 15 000 €, j’avais pris ma journée pour pouvoir passer le voir le matin. Le vendeur me rappelle en me disant que le véhicule a un problème et qu’il ne sera pas vendu ce que je peux comprendre, au final, je retourne trois heures après sur Leboncoin, je revois le même véhicule au prix de 18 000 €, je trouve pas cela correct. Un garage Professionnel"

"Je viens d’acquérir un Nissan chez Carluks et je ne pourrais pas être plus satisfaite de mon expérience ! l’accueil a été chaleureux et professionnel. L’équipe a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les différentes options disponibles moi qui ne connais pas du tout les voitures. Je suis ravi de cet achat et je recommande vivement Carluks, avis à tous ceux qui cherchent un véhicule de qualité et un service irréprochable, foncez !! Un grand merci a Julien et à toute l’équipe Carluks pour cette superbe expérience !"

"Je ne recommande pas du tout , très mauvaise expérience. Après leur avoir fait transiter plus de 100 000€ c’était l’hécatombe … j’ai eu le droit à 4 vendeur parce que celui la a démissionner l’autre et parti en vacances et un autre qui donne pas de nouvelles. Cela ne m’étonne pas. C’est bien à l’image du gérant. Ça va faire un ans et ça traîne toujours. Parce qu’ils sont toujours en vacances donc on peux pas répondre à tes question mais ils peuvent récupérer ton argent pendant leur vacances ça y’a pas de soucis. Ils ont repris ma rs3 jaune Vegas qui était dans un état exceptionnel et je récupère une rs6 qui a était entretenu par bouedauto… tout est à refaire !! SUPER !! A FUIR !!"