Continental Cars

"Je découvre ce garage via leboncoin pour l'achat d'une Focus ST, je trouve une offre pour ce modèle à 19 500€ et 79 000km, imaginez ma surprise lorsqu'un voyant moteur pour défaut de rendement catalyseur s'affiche sur mon tableau de bord ! Je me rends donc en concession Ford pour effectuer un devis, je demande en même temps l'historique du véhicule. Tiens donc, 110 000km en décembre 2024 ! Suite à cela j'envoie un recommandé au garage pour demander une indemnisation suite à ce préjudice. Silence radio pendant presque 1 mois, au bout de 3 semaines ouvré j'appelle ma protection juridique pour tenter d'obtenir réparation. Le garage réapparait 1 semaine avant l'expertise pour tenter d'acheter mon silence. L'expertise passe, le 10 Septembre, mon expert et celui qu'ils ont mandaté sont d'accord sur le fait que le kilométrage est retapé. Depuis le 10 septembre le garage fait l'autruche. Je ne conseillerai ce garage pour rien au monde !"

"J'ai acheté une voiture pensant faire une bonne affaire et les problèmes ont commencé dès le départ. On signale un problème de clim le jour de la visite. On prend rdv pr récupérer la voiture dans un délai de trois jours. Ok. On la récupère comme il ne faisait pas chaud nous n'avions pas utilisé la clim. Deux jours après l'achat on se rend compte que la clim ne fonctionne pas. Ça commence mal. On prend rdv, on dépose la voiture, on a attendu plus de 10 jours pr la récupérer, on la récupère, on demande la facture, à ce jour, nous ne l'avons tjs pas. QQS jours plus me toit panoramique ne fonctionne plus, on appelle, on nous dit pb électrique, on ne s'en occupe pas. Ok. Une semaine après, on part en vacance, la voiture tombe en panne impossible de la rallumer. J'envoie un message au vendeur pas de nouvelles. On a attendu presque une heure avant qu'elle puisse redémarrer. QQS jours plus tard, le rétro qui ne se redresse pas et fuite au niveau du miroir du plafond de la voiture. QQS jours plus tard, la batterie tombe en panne, on a du en racheter une pr rentrer chez nous. Et la, lorsqu'on fait une marche arrière, on entend des frottements. En moins de deux mois, ça fait un peu beaucoup. Nous avons commencé à faire des démarches pour non conformité sur le véhicule. Alors attention avec cette concession qui ne savait pas que la voiture était un moteur à chaîne et qui ne savait pas pourquoi ma voiture ne s'arrêtait pas aux feux et aux stop puisqu'elle n'avait pas la batterie pr ça. Ils ont repris la voiture sans n'avoir rien contrôlé et je ne sais pas comment elle est passée au contrôle technique. Pareil qu'un autre commentaire, la voiture n'était pas propre à l'intérieur (tâches) ah oui on a du faire le plein pr rentrer chez nous après l'achat. J'en ai acheté des voitures d'occase et c'est la première fois que je paie aussi cher pr une voiture qu'avec des problèmes."

"Service excellent,note toute particulière a toute l équipe,amabilité, gentillesse, respect ne changez rien,ravi de mon audi a6,expérience a renouveler très prochainement. A bientôt Ps:je ne comprends absolument pas les avis négatifs,je recommande continental cars"

"J'ai acheté une voiture chez Continental Car. La vente s'est déroulée à merveille, le personnel est très sympathique et les délais ont été relativement rapides."

"Fran6 de Perpignan Mon expérience avec ce garage s'est très bien passée, bon accueil, la reprise de mon véhicule, les démarches administratives aussi."

"N’ayant pas encore vu les avis j’ai appelé le garage car intéressé fortement par une annonce lbc, le vendeur m’a bien fait sentir que je dérangé en m’expédiant vite fait sans vraiment repondre à mes questions! J’ai fait du commerce de cuisines pendant 13ans, je ne pense pas que j’aurais vendu beaucoup avec cette réaction, surtout que je suis vraiment acheteur avec un crédit déjà accepté!! Maintenant que j’ai pris le temps de regarder les commentaires ils peuvent être rassuré, je ne les dérangeraient plus."

"MAJ du 29 / 08 / 2025 : Achat d'une Jaguar XF Sportbrake 2.0L 240 Portfollio Meridian, déjà si je peux vous conseiller une chose : n'achetez jamais une merguez anglaise comme ça, cette marque est une honte absolue avec un S.A.V. inexistant, et une compréhension de leur véhicule digne d'une personne qui essai de rentrer les petits cubes dans les petits cercle, même si on va vous dire que c'est des véhicules d'exception, je m'explique : le 30/04/2025, soit a un jour prés 1 mois après l'achat du véhicule, après avoir fais 3.000km avec le véhicule (dont 800 juste pour revenir de Saint-Etienne) en revenant du travail, le véhicule calle (bizarre pour une boite automatique), aucune trace de problème avant. Après mainte essai de la redémarrer, le véhicule finis parqué dans un garage, diagnostique effectué : Chaîne de distribution décalé, sous réserve de démontage (sachant que la facture s'élève déjà entre 3.000 et 4.000€ euros actuellement, le garage n'a pas encore tout démonté pour savoir si le reste est touché sans être certains que la garantie prend en charge les réparations), si le turbo et le moteur sont gravement touché, on passe a environ 20.000€ de réparation minimum. Le commercial a toujours suivi le dossier même si c'est moi qui devait venir au nouvelle à chaque fois, au moins pas de soucis la dessus, même si il s'est vraiment intéressé a la chose quand l'extension de garantie a refusé la prise en charge parce que la chaîne est juste décalé, et non pas cassé. Revenons a cette extension de garantie appelé Triomphe (ce que je peux en dire c'est que le nom est mal choisis) : 5 jours de traitement pour un simple mail, ça vous va ? Je dirai pas qu'heureusement que c'est pas eux qui traite les infos en temps de guerre mais presque. Après plusieurs échange, à chaque fois la balle était renvoyé chez le garagiste dans lequel est mis le véhicule, bizarrement quand je contactais le garagiste, eux, n'avaient aucune nouvelle de la garantie Triomphe. De plus, chose que personne ne vous précise si jamais vous n'êtes pas conscient de certains texte de loi : Votre véhicule de plus de 5.000€, si acheté a un pro. est garantie d'OFFICE pendant 1 an, suite a la garantie légale de conformité, 1 an qui passe a 1an et demi si votre véhicule a un soucis. Donc on vous vend des extensions de garantie a 1.500€ (ils ont eu l'amabilité de prendre 50% parce qu'on venait de loin, grand prince) qui ne servent a rien, puisque vous êtes déjà garantie légalement. Actuellement on est le 29/08/2025, 4 mois que le véhicule est parqué dans un garage, mon dernier échange date de ce matin où apparemment le dossier bloque de mon coté parce que des documents sont demandé au garage réparateur, qui ne les fournis pas (sachant qu'absolument tous les documents sont fournis, au moins en triples exemplaire puisque ça fait 4 mois qu'ils demandent ABSOLUMENT LES MÊMES a chaque fois), et apparemment je suis au courant de ces documents parce que j'ai reçu les infos de Triomphe (en 4 mois je les aient eu 1 fois au téléphone, au tout début, et une fois par mail, pour me dire qu'ils leur faut 5 jours de traitement de mail.) Un recours est entamé avec UFC que choisir (qui leur a d'ailleurs bien rappelé que le seul responsable, même si il y a défaut de la pars de la garantie, c'est Continental et Continental SEUL.) pour une annulation de vente a l'amiable, bien sur justice sera contacté a défaut de retrouvé ce qui m'appartiens. _______________________________________________________________ Achat d'une Jaguar XF Sportbrake de 2018 avec 82000 KM, client venu du pas de Calais c'est clairement sans regret que j'ai fais ces 7heures de route. Anthony est un conseiller vraiment clair, concis et professionnel, je recommande très clairement les services de cette concession qui certes fais des importation allemandes mais connait très bien son carnet de véhicule, en plus de savoir rester commercial avec les clients, c'est un gros 5 étoiles pour continental car mais aussi et surtout pour Anthony (qui était tout seul au moment de notre venu le pauvre) 😂"

"Le premier Garage qui vend des voitures de luxe, et où c’est le client qui a besoin du vendeur, mais pas le vendeur qui est au service du client ! Visite extrêmement deceptive ! Malgré une prise de rdv pour venir voir le véhicule : un vendeur qui me prend de haut car il doit manœuvrer des voitures pendant 30 minutes pour sortir le véhicule qui est quasi invisible au fond du parking. Tout ce qui est des questions esthétiques sur le véhicule (les 15 protéges écrous des roues, la tapis de sol conducteur, la jante bien griffée, …: c’est le problème du client : Il n’a pas le temps de s’occuper de ça pour le client! Il a bien une garantie de six mois, mais au client de se débrouiller en cas de problème pour amener le véhicule au garage! Concernant le suivi du véhicule : à la lecture du carnet d’entretien, il manque cinq années, le vendeur me répond : tout est dans le véhicule, à moi de me débrouiller … Bref, un service, pas à la hauteur du type de véhicule qu’il souhaite vendre. => pas utile de perdre son temps à se déplacer"

"J’ai acheté ma Nissan 370Z chez eux. Esthétiquement, rien à dire : la voiture était conforme aux photos, et mécaniquement aussi au premier abord. Ensuite, concernant les consommables, j’ai demandé s’il y avait des frais à prévoir. On m’a répondu : « Rien du tout, vous êtes tranquille ». Je fais contrôler la voiture par mon mécano, et il m’annonce que les disques avant sont hors service (cote mesurée : 29,6 mm, alors que la taille minimale est de 30 mm). Donc ils étaient déjà bien dépassés depuis un moment. De plus, lors de la révision, il manquait de l’huile moteur. J’ai demandé à ce qu’ils prennent en charge le remplacement des disques et plaquettes avant, comme ils auraient dû le faire, mais la direction refuse au motif que le contrôle technique est bon. Je me demande comment le contrôleur n’a pas vu l’usure des disques, alors que mon mécano l’a constatée immédiatement. Au final, je bataille depuis plus d’un mois pour qu’ils prennent en charge les disques et plaquettes, mais à ce jour je roule toujours avec des disques HS."

"Achat d'un véhicule il y a 3 mois maintenant, tout se passe bien, carte grise reçue dans le délais convenu. La transaction s'est très bien passée. Une mention spéciale pour Anthony qui nous a bien conseillé tout au long de l'achat."