Dacia Toulouse Rocade Ouest - edenauto

"Très bon professionnels, je recommande"

"Venue déposer une dacia Sandero pour la révision avec un défaut au feu stop Je repars avec un diagnostic d'un clignotant en plus défectueux et 250 euros de devis pour réparation : ils avaient débranché le connecteur du clignotant Merci à mon amie technicienne d'avoir rebranché le connecteur et réparé le feu stop gratuitement en 3 minutes et de m'avoir épargné une facture de 250€ inutile Un peu comme pour Renault, tous les jours un bruit nouveau, avec Dacia, vous repartez avec un problème que vous n'aviez pas Pas merci, à jamais"

"Véhicule acheté en decembre 2020 je frequente cette concession tant pour l'entretien que pour pour des travaux de carrosserie, jamais déçue."

"Ils m'ont vendu une voiture neuve en 2021. Des les premiers kilomètres des problèmes apparaissent. Infiltration eaux par la lunette arrière (joint mam monté). A Même pas 500km au compteur. Bruits au niveau du compresseur de clim qu'ils n'ont même pas réussi à détecter. Ils m'ont changé tout un tas de pièces mais rien a voir avec le compresseur de clim. Je ne suis pas mécano mais j'ai vite compris d'où venait le bruit. Ils préfèrent garder la voiture plus d'un mois pour changer la culasse et le kit d'embrayage (2 fois).. allez savoir pourquoi. Ils ne reconnaissent pas les défauts de fabrication. J'ai encore un bruit de cliquetis au niveau du compresseur de clim a ce jour qui n'a jamais été réparé. Ils sont incapable de détecter quoi que ce soit. Ce sont les ordinateurs qui font tout a leur place en terme de recherche de pannes. Ce ne sont pas de réels mécaniciens. Incapable d' investiguer. Ils sont dans le déni des problèmes afin d'aller jusqu'à ce que votre garantie constructeur soit dépassée. Service commercial a revoir, le directeur de la structure ne s'est jamais manifesté afin d'échanger sur la situation. Il se préoccupe seulement de faire du chiffre. Ne respecte plus ses clients une fois qu'ils ont acheté un véhicule. Fuyez ce concessionnaire. Malhonnête. Que des incompétent, c'est vraiment incroyable de ne pas être professionnel. Ça sera la dernière fois pour moi. Mes voitures d'occasion que j'ai eu durant mon parcours d'automobiliste ne m'ont jamais créé autant de soucis. Bien au contraire, je les regrette."

"Très bonne expérience chez Dacia. Je recommande sans hésiter."

"J ai acheté un Dacia Bigster neuf, véhicule à zéro kilomètre ! J’ai récupéré mon véhicule le samedi 24 mai , je m’aperçois le dimanche que la ventilation de Clim et du chauffage ne fonctionne pas ! J’appelle le lundi , on me donne un RDV diagnostic le 19juin … soit quasiment un mois après ! Une honte pour un véhicule neuf! Résultat Moteur ventilation HS , on le commande mais on ne sait pas quand est ce qu’on l’aura ……!!!! J en profite j’achète des tapis en plastique ! 95€ ! Ah mince on m’a donné des tapis de duster !!!!! Voilà ! Vous expliquez votre mécontentement au téléphone ! Cette personne vous répond : « T’ES PAS LE RAISIN LE PLUS MUR DE LA GRAPPE TOI « Belle expérience DACIA"

"Accueil convenable, horaire respecté et travail fait correctement."

"Très bonne expérience, commercial très sympathique et à l'écoute. Je recommande cette concession! Merci pour votre service de qualité!"

"Très bon accueil, chaleureux et efficace."

"Rien à dire, je recommande ! Très professionnel. Merci à Tristan et Tétouan."