Denis Automobiles

"Révision sur un véhicule de collection (retouches peinture, réglage carburateur, remplacement joints) Savoir faire impeccable compte tenu de la complexité de la chose !"

"Commercial, par son incompétence manifeste et ses affirmations totalement erronées, a soutenu bec et ongles que le moteur OM607 (1.5dci Renault) équipant une Classe B serait muni d’une chaîne de distribution et non d’une courroie. Une telle méconnaissance technique devrait l’amener à envisager sérieusement de changer de métier. Il serait plus avisé qu’il cesse d’induire la clientèle en erreur dans le domaine automobile et qu’il oriente plutôt ses talents vers la vente de bananes au marché de gros de Toulouse. Avant 2012 : sur certains modèles (ex. Classe B W245, Classe C W204, etc.), la dénomination 180 CDI correspondait à un moteur Mercedes 2.0L ou 1.8L (OM646 ou OM651) dont la cylindrée réelle était proche de 1796 ou 1991 cm³, pas un bloc Renault. À partir de 2012 (nouvelle Classe B W246) : Mercedes a remplacé ce moteur par le 1.5 dCi Renault (OM607), mais ils ont conservé le nom commercial 180 CDI. Résultat : Les clients qui connaissaient l’ancienne génération croient encore que c’est un 1.8 Mercedes. En réalité, c’est un 1.5L (1461 cm³) issu de Renault, simplement rebadgé et adapté par Mercedes (injection, périphériques, gestion moteur). C’est donc surtout un héritage marketing : le chiffre 180 n’a plus de lien direct avec la cylindrée réelle depuis longtemps chez Mercedes. La classe B vue sa date de première immatriculation est au mois de mai 2013"

"Je poste cet avis 1 an après avoir acheté une Hyundai i40 chez ce concessionnaire. La vente s'est bien passée et j'ai récupéré le véhicule en très bon état, révisé comme convenu etc. L'équipe a été arrangeante et sérieuse. Aucun soucis mécanique depuis, la voiture roule toujours aussi bien. Je recommande !"

"J'ai déjà acheté une Audi S5, elle est nickel, jamais eu de problème"

"Très professionnel, à l’écoute et attentif à la demande de ses clients, nous cherchions un modèle très précis et Denis nous a trouvé cela avec suivi du véhicule et état irréprochable ! N’hésitez pas, ce pro connaît son métier !"

"Bonjour, Avis à ceux qui souhaitent prendre contact avec ce vendeur incompétent qui n'est malheureusement pas aidé par ses partenaires professionnels mais il a une grande part de responsabilité tout de même. Je vais essayer d'être brève car l'histoire peut être longue à expliquer (étant donné que l'honnêteté et l'humanité se font rares dans le temps). Avant l'achat du véhicule, je résumerai notre rencontre en quelques mots : oui oui, ne vous inquiétez pas, tous les travaux indiqués seront faits suite au passage du CT Les travaux soit disant effectués lors de la vente : - vidange huile moteur et filtre à huile - 2 triangles de suspensions AVD/AVG - plaquettes AR - 2 pneus AR Et bien, sachez que la partie visible des travaux a été effectué uniquement (car pas le choix), jusqu'à ce que je lui dise qu'une partie n'a pas été effectué. Celui-ci me certifie que tous les travaux ont été effectué, j'ai donc décidé de lui dire que le métier de mon mari est mécanicien. Revirement de situation, Monsieur est plein d'excuses et est sincèrement désolé. Je vous épargne le déroulement de toute l'histoire, pour en venir à la conclusion suivante : - vidange huile moteur et filtre à huile non effectué (filtre à huile usagé et huile noir), le garage a effectué la remise à zéro de l'indicateur de maintenance uniquement - essuie-glace AV HS (passé au CT sans contre visite) - ampoule stop ARG HS (passé au CT sans contre visite) - disques AR HS (mesuré à 9mm pour une cote minimum à 9,5mm) - disques et plaquettes AV très usés - ventilateur moteur endommagé - suspicion de fuite de liquide de refroidissement - pattes de fixation phare AVG cassées (passé au CT sans contre visite) Cette liste est pour la partie mécanique sachant que la courroie de distribution a été faite un mois avant la vente (que mon mari va refaire vu que c'est un vendeur de confiance). J'ajouterais à cette liste que Monsieur nous a dédommagé 100€ pour effectuer la révision et le remplacement des essuie-glaces AV (loin d'être suffisant à mon humble avis). Pour la partie esthétique, le véhicule a été vendu : - sans tapis au sol - très mal nettoyer (gâteau et sucette dans le vide poche AR) - siège AVD taché - plage AR manquante Sachant que dans la liste esthétique, Monsieur nous a dit : - qu'il nous enverrai son nettoyeur pour finir de laver le véhicule - qu'il nous contacterai pour nous donner la plage AR manquante Nous attendons toujours son appel à cette heure-ci. Soyez extrêmement prudent vis à vis de ce vendeur."

"Je recommande chaleureusement ce garage où le professionnalisme du patron et de ses employés n’a d’égales que leur prévenance et leur gentillesse. Je n’irais ailleurs pour rien au monde toutes mes prochaines véhicules j’irai chez eux"

"J’ai acheté une DS3 il y a 4 mois. Tout a été super bien expliqué il est très sérieux très professionnel un très très bon vendeur ☺️ Après mon achat il m’a téléphoné pour prendre des nouvelles sur mon véhicule 🚗 Je peux vous garantir qu’il est vraiment sérieux et à votre disposition j’en ai fait des garages mais Denis Automobile je le recommande les yeux fermés et à 1000% 😉☺️😉"

"J'y ai acheté une 508 il y 1 un an. Elle avait comme seul défaut remarquable un voyant FAP allumé. Cette pièce n'est pas tenue en stock par Peugeot. Les délais d'approvisionnement étaient long et la pièce très difficile a réserver même. Le responsable a tenu bon, il a assuré jusqu'au bout sa prestation de vendeur professionnel automobile : il a fait tout le nécessaire (changement pièce et main d'oeuvre) pour me livrer un véhicule conforme et tout à fait apte à passer son prochain contrôle technique. C'est rare de trouver un professionnel impliqué gardant son calme et son professionnalisme. Qu'il en soit remercié ici."

"Je remercie vivement Roberto pour son sérieux et son professionnalisme. Un achat de voiture qui s’est très bien déroulé. Sa convivialité est également un atout très positif. Je reviendrai évidemment dans ce garage pour la révision."