Direct Auto

"À fuir absolument ! Ce garage incarne tout ce qu’on redoute chez un vendeur malhonnête : de belles paroles pour conclure la vente, puis plus rien. Ce sont de vrais escrocs, et je déconseille fortement à quiconque d’y mettre les pieds. J’ai acheté une Mercedes dans ce garage pour un montant de 30K €, pensant faire affaire avec un professionnel sérieux. Malheureusement, ce fut une énorme erreur. Dès le départ, le gérant, José Guiomar, m’a fait de belles promesses : - La voiture était censée être en parfait état, mais j’ai découvert par la suite qu’elle avait été accidentée, ce qui ne m’a jamais été mentionné. - Il m’a assuré que les jantes abîmées et quelques traces sur le pare choc seraient réparées, ce qui n’a jamais été fait malgré ses engagements. - Il a aussi noté sur la facture qu’il me remettrait le double des clés, chose qu’il n’a jamais faite non plus. Quand j’ai tenté de le recontacter pour lui demander de respecter ses engagements, il s’est montré condescendant, menteur, fuyant. José Guiomar est totalement malhonnête. Il disparaît sans donner de nouvelles, comme s’il n’avait aucune responsabilité. Ce garage incarne tout ce qu’on redoute chez un vendeur malhonnête : de belles paroles pour conclure la vente, puis plus rien. Ce sont de vrais escrocs, et je déconseille fortement à quiconque d’y mettre les pieds."

"J'ai acheté chez lui en décembre 2019 une Clio 4 estate et je suis très content et satisfait de cet achat. Une voiture que j'ai donné maintenant à ma fille. Mr. José est un très bon et honnête professionnel. Je le recommanderais les yeux fermés pour mon entourage."

"Minable !!!!! c'est ce qui défini ce personnage. Il nous a vendu une voiture BMW série 1 qui avait été reprogrammé et nous le savons suite un rappel de BMW pour corriger un problème. Nous avons contacté ce fameux personnage responsable du garage qui c'était engagé a nous rembourser les 120€ de reprogrammation pour remettre le véhicule en conformité et ça depuis 19.06.2023. Ne faites aucune confiance a cet escroc et notre histoire n'est pas terminé puisque je veux récupérer mes 120€. Je suis toujours en procédure avec ce MINABLE. Monsieur LAURENT"

"Le gérant de cette société est sans aucun doute la personne la plus condescendante et malhonnête que je n'ai jamais rencontrée. En plus de faire des promesses qu'il ne tient pas, il ment avant de disparaitre dans la nature. D'abord, lors de nos négociations pour l'achat d'une voiture d'une valeur de 35k dans ce garage, le gérant m'a assuré qu'il allait faire réparer les jantes qui présentaient des marques de griffures, chose qu'il n'a jamais faite. N'étant pas en France continentale au moment de la livraison du véhicule, je me suis fait représenter par mon frère par procuration. Seulement, le jour de la livraison, le gérant ne voulait plus me céder le véhicule alors qu'il avait déjà touché l'acompte et je lui avais fourni toutes les preuves possibles et imaginables que le reste du montant était bien viré dans son compte. Après de longues heures discussions téléphoniques entre lui, mon banquier et moi pour lui faire entendre raison, il a fini par céder le véhicule en gardant avec lui l'originale de la carte grise. Comme convenu avec lui, j'ai importé le véhicule en outre-mer juste après l'avoir récupéré, ce qui aurait dû me permettre de récupérer la TVA de 5500€ une fois la voiture arrivée à destination. Chose qui est totalement légale et avec laquelle ce monsieur était totalement en accord jusqu'au moment où je lui fais parvenir les documents justifiant le dédouanement du véhicule afin qu'il procède au remboursement. A partir de ce moment là, SILENCE RADIO. Il a commencé à ignorer mes nombreux appels, sms et mails. il a dû donner des consignes à ses collaborateurs car eux non plus ne réagissaient plus. Cela fait un an et demi aujourd'hui que je tente en vain de rentrer en contact avec lui pour récupérer la somme qu'il me doit. Si j'ai un conseil à vous donner, FUYEZ CE GARAGE !"

"Vraiment très satisfaite de ce garage. J'y ai acheté une belle 3008 gt line hyper bien équipée. Le Patron est très sympa et réactif. Le SAV est nickel. Ils se sont bien occupé de ma voiture malgré quelques problème apparus après vente sans discuter. Je recommande vivement."

"Nouveau propriétaire d'un véhicule acheté par Direct auto en 2015 en état gravement endommagé, ce garage a remis officiellement la voiture en circulation en 2017, sans respecter les obligations de sécurité à propos du changement de certaines pièces, imposé par le constructeur de la marque (MERCEDES). Ceci afin de naturellement mieux marger au moment de la vente. Un grand classique chez les voyous. Une expertise a prouvé que la pièce défectueuse aujourd'hui était bien celle d'origine et qu'elle aurait dû être obligatoirement remplacée au moment des réparations. Contacté amiablement à ce sujet, le boss du garage José Guiomar, s'est montré d'un dédain et d'un mépris, indigne de tous les commentaires élogieux qu'il peut avoir ici. Peu surprenant au demeurant, au regard de ses pratiques parfois douteuses. Donc j'ai fait comme Mr guiomar me l'a conseillé, je me suis démerdé. La procédure amiable a finalement aboutie grâce à d'autres acteurs du litige, pourvus de qualité qui font manifestement défaut à José guiomar. C'est donc sans poursuite pénale que le garage direct auto s'en tire à bon compte cette fois. Une chance qui j'espère ne sera pas toujours au rendez vous si de tels agissements persistent. D'où cet avis public parce qu'à défaut d'assumer sa responsabilité et d'avoir été condamné à réparer le préjudice, il n'y a pas de raison que la renommée de ce professionnel douteux ne soit pas entachée."

"Bonjour Direct Auto est un garage en qui ont peux compter toujours disponible.J'ai acheter un Citroën C3 en Décembre 2022. José est très professionnelle il à toujours répondu à mes attentes. Pourtant je venais de très loin,le vehicule était comme sur l'annonce propre et impeccable. Bravo je recommande fortement ce garage"

"J’ai acheter ma Peugeot 208 GTline bleu , franchement toujours à l’écoute . A pu répondre à mes attente . Communication tout les jours pour l’avancement de là ventre . Franchement je recommande très FORT !!! Même après l’achat de la voiture , communication pour savoir si tout allais bien ."

"JOSÉ, personne très humaine , très bonne communication , ultra transparent. N'a pas hésiter à venir nous chercher un samedi entre midi et deux . Véhicule vendu inférieur au prix de l'argus. Je recommande +++ Merci à toi pour cette belle rencontre ! Alice et Bob"

"Très contente de mon achat, une mini Cooper S Cabriolet, la voiture de mes rêves. Très jolie cadeau d’anniversaire, véhicule livré avec soin, très très propre, un service très soigneux. En effet on m’a garantie une livraison en 1 semaine et le délais a été respecté. José est très attentionné au près de ses client(e)s et les locaux sont également très propre. Je recommande sans hésitation. Hâte de revenir pour un prochain achat."