Dumon Automobiles

"Nous avons rencontré Mme et mr Dumon pour la première fois dans leur deux garages Ce sont des personnes tout à fait charmantes et très pro On à été conquis par leurs conseils d achats et leurs explications et points de vue pour l achat d un premier camping car. Mais vu l heure tardive nous reviendrons semaine prochaine pour finaliser notre achat Nous avons très apprécié leur charisme et leur gentillesse !!!"

"Très professionnelle"

"Efficacité pour la vente-livraison d’un Sprinter 4x4 Hymer, commandé en juin 2022 lors d’un voyage vers la Corse avec garantie de reprise de notre Marco-Polo au retour et livraison du Gcs . Promesses tenues et bons conseils pour l’équipement du magnifique Sprinter. Je retire juste une étoile pour un petit différent sur la porte coulissante bloquée, réparée sous garantie par Mercedes Montoir-St Nazaire. Nous mesurons la chance d’avoir reçu si rapidement notre Sprinter malgré les difficultés que l’on sait."

"Peu professionel, comme d'autres avis le mentionnent ici. En 2020, Dumon a voulu vendre mon van commandé précédemment de plus de 100k€, à une personne qui le convoitait et qui s'en ait vanté sur les reseaux sociaux. Pretexte: après 6 mois d'attente pour la livraison, je ne peux pas aller le chercher immédiatement. A réception du véhicule chez Dumon un mois après, nous nous rendons compte que celui ci sert de modele d'exposition pendant ce temps, et que tout les visiteurs s'y pressent, sans accompagnant, ses portes étant grandes ouvertes. Et sans consentement de ma part... résultat, une liste longue comme le bras de défauts (rideaux arrachés, etc..) dont tous ne sont pas résolus 2 ans après. Lorsque j'emets des réserves à Dumon lors de la réception, on me dit que j'ai une garantie Hymer de 2 ans et que je n'ai qu'à voir avec un concessionaire Hymer proche de mon domicile (à 1h de chez moi et que j'ai déjà vu 4 fois). Parmi la liste des défauts, une bosse de carrosserie à peine visible mais néamoins présente, signalée immédiatement à Dumon qui ne veut pas prendre en charge les réparations auprès de Mercedes. Cette bosse n'est pas due à un accrochage (pas de rayures), mais plus vraisemblablement à un coup de pied donné par un visiteur lorsque le van etait en attente de réception chez Dumon (ou l'autre acheteur potentiel déçu de ne pas pouvoir l'avoir ?). Bref très satisfait du van, malgré qu'Hymer ne soit plus gage de qualité. Beaucoup moins de M Dumon qui n'est guère arrangeant, voire limite insultant lors de notre dernière conversation téléphonique. Rien à dire de Mme Dumon qui a répondu à mes sollicitations, malgré le peu de résultat. Et après ce sont les clients qui sont trop pointilleux ? Apparemment Dumon ne l'est pas du tout, lui. Sa logique serait de vendre à tout prix, quoiqu'il en coute pour le client après..."

"Très competents, disponibles.a fréquenter sans moderation😉"

"J'ai rendu visite dans la concession Fiat que je découvrais totalement ; un accueil très chaleureux et très convivial m a été accordé, de plus je savais très peu d informations sur les fourgons aménagés. La secrétaire à bien pris le temps de m expliquer les différents modèles de porteurs compatibles avec les différents habitacles existants, aussi les tenants et aboutissants des différents tarifs de vente des modèles présentés. J'ai passé bien une heure et demie à écouter ses précieux conseils de professionnelle qu elle représente à mes yeux . Un vrai entretien de conseils pour bien acheter sans se tromper de mon choix prochain ! Franchement je conseille et recommandations pour cette enseigne très très professionnelle ! Continuez de nous donner envie d être futur acquéreur !!! Merci beaucoup à vous !!!👍👍👍"

"Un accueil et un service formidable, très agréable, ils connaissent leur métier et sont très arrangeants. Des gens de confiance, je recommande vivement."

"consession en apparence modeste mais Md Dumon vous recevra avec beaucoup de gentillesse et de part son expérience et sa ténacité vous trouvera votre CC. Un endroit magique pour tous camping cariste"

"Très bien et familiale je recommande"

"Très réactif"