Ford | Blois - Groupe Rossello

"Je fréquente ce concessionnaire depuis plus de 2 ans, pour l'entretien de mes Ford. J'ai acheté une Ford neuve l'année dernière. Je dois avouer que je suis extrêmement satisfait de cette concession ! L'accueil est parfait, l'avant-vente est excellent et l'après-vente toujours de qualité (merci à Jonathan qui instaure une très belle relation client !). Je recommande à 100%"

"En vacances, un voyant s’est allumé sur notre Ford. Nous avons fait un arrêt à la concession pour demander conseil. Le chef d’atelier est venu, a essayé la voiture et nous a donné des explications claires et rassurantes. Très professionnel, disponible et d’une grande gentillesse. Merci beaucoup pour le temps accordé et vos précieux conseils !"

"Après avoir pris un rdv voilà quelques semaines, ils m'ont appelé et j'apprends qu'ils ne prennent pas les voitures qui ont plus de 150000 km. Lamentable de leurs part."

"Un très bon accueil de l’ensemble de l’équipe et un bel échange très professionnel et cordial de la part de David."

"Une personne a l accueil qui se fout totalement de vous du moment que vous n'êtes pas client chez eux. Je suis allé les voir pour une panne sur ma ford elle n'a même pas daigné porter attention du moment que j'étais pas client. Une honte pour une concession Ford on achète une ford on devrait pouvoir se faire accueillir chez n'importe quel concessionnaire Ford. Concession à fuir ne cherche certainement qu'a vendre de la voiture neuve...."

"Nous avons récemment acheté notre véhicule chez Ford, et nous avons été très bien accompagnés du début à la fin. Un grand merci à David pour son professionnalisme et sa gentillesse !"

"Le lundi 07/07/25, j'appelle la concession Ford Blois pour avoir un devis pour une courroie de distribution sur une fiesta 1.25 essence. Le responsable du service mécanique me demande de passer à l'atelier avec ma carte grise pour pouvoir établir ce devis. Arrivée sur place à 9h00, une personne me demande ma carte grise et m'annonce un chiffre au pif , 2000€ la distribution sur ce modèle juste à la vue de carte grise. Je lui demande un devis plus précis. Il fait une photocopie de ma carte et me demande d'inscrire mon numéro de téléphone et mon adresse mail. En fin de journée, je rappelle l'atelier, on m'annonce qu'ils n'ont pas eu le temps. Que le devis sera fait dans le lendemain. Le 17/07/25, j'appelle l'atelier, je tombe sur une dame,et lorsque je lui explique la situation, gênée, elle me dit qu'il est dessus.... Le 18/07/25 , toujours rien . A fuir absolument. Atelier pas sérieux. Perte de temps."

"Je n'ai pas été facturé pour la mise à jour du logiciel de bords malgré que je ne sois venu que pour un rappel initialement. J'apprécie."

"Accueuil deplorable a l atelier. On attend 10 minutes devant 4 personnes, sans qu aucun d eux ne daignent vous dire bonjour ni meme la raison de votre presence.heureuaement que les commerciaux sont sympa et relevent le niveau"

"Juste pour un petit service j'étais bien accueilli très aimable"