Ford Cahors - PAROT

"Nous avons acheté deux véhicules et nous avons eu la chance d’être accompagnés par Morgan, notre commercial. Il a été d’un professionnalisme et d’une disponibilité remarquables ! Toujours à l’écoute, patient, très réactif et surtout avec une gentillesse sincère qui fait toute la différence. Grâce à lui, tout s’est déroulé en toute confiance et simplicité. Aujourd’hui nous sommes ravis de nos achats et nous recommandons vivement Morgan à toute personne qui souhaite un vrai suivi de qualité. Un grand merci ! 🙏"

"concession auto au top. J'ai acheté un vehicule d'occasion et j'en suis ravi. Merci a Morgan pour son professionalisme et sa gentillesse, toujours au petit soin pour nous, ce qui a été tres agréable. je recommande."

"J'ai été accueilli avec beaucoup de sympathie. J'avais besoin d'un écrou de fusée pour un vieux Ford Transit de 1999 et la pièce commandée la veille a été réceptionnée le lendemain. Le sens du service est bien présent dans cette concession et ça fait vraiment Très plaisir. Merci pour votre professionnalisme, je n'hésiterai pas à revenir."

"Nous avons eu un soucis sur la route, la pièce a été commandée et reçue dès de lendemain, l’accueil a été très agréable. Étant surbookés, l’équipe nous a redirigé vers un garage qui a pu nous changer la pièce. Merci à Cindy et Patrick !"

"Nous sommes arrivés hier avec un souci avec notre camping car au niveau du démarrage,nous arrivons chez Ford sans rdv et en heure tardive. L'accueil à été très agréable et vraiment très gentille et qui plus est nous avons pu avoir un avis du chef d'atelier qui , en finissant sa journée a pris de son temps pour nous conseiller et nous guider. C'était bien le démarreur ! Clairement vous nous avez sauvez nos vacances tellement attendues par nous et nos filles. Alors un grand merci pour votre professionnalisme,votre gentillesse et votre humanité."

"Très bon accueil. J ai acheté un véhicule chez eux et j ai très bien été conseillé. Le suivi et la livraison au top. Un commercial très pro. Pourtant déçu de certaines concessions PAROT... celle ci m a laissé une meilleure image."

"Expérience désastreuse ! A fuir! Mon véhicule a été déposé dans ce garage suite à une panne, et mon expérience a été un véritable cauchemar, avec des conséquences sur mon travail. Durant 5 semaines je n'ai reçu aucune communication proactive de leur part. Chaque fois que j'appellais j'étais confrontée à des informations qui se sont révélées fausses, floues et parfois contradictoires. L'accueil téléphonique est une catastrophe : aucune empathie et une incapacité totale à fournir des renseignements clairs ou à prendre en charge ma situation. Face à la confusion qu'il y régnait et au silence, j'ai dû faire appel à mon assistance pour qu'elle déplace mon véhicule vers un autre garage. Je déconseille ce garage à quiconque cherche un service professionnel et fiable. Un manque de respect total envers le client et son temps."

"Que dire, achat d’un véhicule neuf parfait ! Morgan est d’une compétence remarquable, que ce soit sur les conseils ou la prise en charge du client, il a su se rendre disponible à tout instant ! Enfin un commercial qui est passionné et pas là pour vous vendre n’importe quoi ! Véhicule livré même en avance, j’en suis totalement ravi, j’ai fais le déplacement exprès (2h20) et c’est sans regret, je reviendrai avec plaisir pour ma prochaine."

"Demande de devis et de rendez-vous 18 jours avant la date. Attente du devis. Première relance, rien, seconde, troisième… toujours pas de devis. Vraiment dommage pour une simple vidange. J’irais ailleurs faire ma vidange vu que vous n’avez pas envie de travailler."

"Très bonne concession où l'on est accueilli avec sourire et professionnalisme , très bonne prise en charge de notre véhicule. Nous sommes du Nord et fréquentons habituellement la concession de Calais qui nous donne entière satisfaction ; nous sommes ravis de savoir pouvoir compter sur un service équivalent chez nos enfants à Cahors"