Ford Etampes

"Nous avons effectué l’achat de notre Ford Puma 1.0 EcoBoost Hybrid 125ch ST-Line S&SPowershift d’occasion avec Ronan. Nous avons beaucoup apprécié sa disponibilité, sa transparence et bien évidemment son expertise tout au long de la vente. De la première visite à la livraison de notre véhicule, Ronan a pris le temps de tout nous expliquer. La qualité de son suivi a été particulièrement appréciable : il a su nous guider et nous rassurer pour répondre à nos attentes avec un grand professionnalisme. L’accueil est bienveillant et sympathique chez Ford Étampes. Nous recommandons sans hésitation cette concession pour l’achat de votre futur véhicule. Un grand merci à Ronan !"

"Impossible de dire si la déception vient du garage ou de la marque mais le résultat est le même pour le client. Véhicule avec voyant FAP qui s'allume à 67000kms, verdict FAP à remplacer car diagnostic donné FAP hs. Inacceptable à ce kilométrage là et certitude qu'il s'agit d'un problème de sonde. Aujourd’hui la voiture totalise presque 115000kms et le FAP est toujours le même ! 50000jms avec une pièce hs...no comment. Pas de surconsommation, pas de fumée, par de mode dégradé. Au final, je vais atteindre 120000kms sans encombre, heureusement que je n'ai pas écouté le verdict du diagnostic. Alors je ne sais pas si Ford impose ce type de procédure à ces garages mais c'est une escroquerie absolue! Si j'avais remplacer le FAP à 67000kms comme préconisé, c'était 2600€ de jeter par la fenêtre. Il fut un temps où changer les pièces qui étaient vraiment défectueuses se faisait, aujourd'hui, il n'y a plus de recherche des vraies causes, c'est dommage, le client ne peut pas avoir confiance et rester fidèle car d'autres constructeurs, ne procèdent pas de cette manière."

"Super accueil, vendeur très sympa et très professionnel. Je viens d'acheter un SUV MG modèle ZS. Très satisfait"

"rapide , reactif .trés bonne communication durant la prise en charge"

"J ai réalisé un achat d une peugeot 308 d occasion. La visite c est bien passé on m a montré les petit défaut donc pas de surprise a mes yeux. Le véhicule etait également garantie 1 an. Tout etait limpide j ai donc acheté le véhicule. Les démarches sont faites par le garage donc je n ai pas eu a m en préoccupé. J ai même eu le droit a un traitement céramique de 2 ans sur la carrosserie. Un grand merci a Riadh pour sont professionnalisme et sa flexibilité aux horaire ! Je recommande vivement tout est transparent et on achète un véhicule sereinement."

"Accueil bienveillant. Jusqu'à présent je n'ai rien à redire sur l'efficacité de l'atelier. Mon véhicule est toujours très bien pris en charge avec de très bon conseil du chef d'atelier."

"Prise en charge et accompagnement de qualité normale Prêt d un véhicule de courtoisie Véhicule rendu propre à l intérieur"

"Suite à un mécontentement avec un autre garage Ford du coin, je me suis dirigée vers celui de Morigny. Côté atelier : quel plaisir de retrouver une équipe agréable, professionnelle et surtout compétente !! Plaisir également de retrouver un chef d'atelier qui s'y connait et qui sait vous dire parfaitement ce qui va ou ne vas pas sur votre véhicule, capable de vous situer une fuite ( comparé à d'autre chef d'atelier qui vous dis je cite : je ne peux pas vous dire d'où vient la fuite ça dépasse mes compétences techniques ). Envoie de vidéo pour suivre l'évolution des travaux effectués. Très contente de retrouver le service 5 étoiles de Ford connu auparavant avec une autre et ancienne équipe, mais qui malheureusement avait été perdu avec la nouvelle équipe. Petit bonus : la voiture a eu le droit à un petit coup d'aspirateur. Tarif tout à fait correct ( comparer a d'autres qui gonfle les tarifs ). Bref' je recommande ce garage, et je ferai maintenant l'entretien de mon véhicule chez eux."

"Tres pro et reactif. Pourtant sans rdv un probleme sur ma voiture. Prise en charge dessuite avant mes vacances. Ouf! Et merci."

"Accueil agréable et prise en charge du véhicule sans RDV suite à un problème de frein régler le jour même. C’est rassurant quand on es dans l’urgence."