Ford Montélimar

"Déçu de cette concession"

"Un grand merci à toute l’équipe de Ford Montélimar ! Suite à un petit incident avec ma clé passée sous le porte-gobelet de ma Mazda 3, j’ai été accueilli avec gentillesse et professionnalisme, de l’accueil jusqu’à l’atelier. Le technicien n’a pas hésité à démonter le porte-gobelet pour me permettre de récupérer ma clé de maison. Une vraie démonstration de sens du service et d’efficacité. Bravo et merci encore !"

"5, même 6 passages pour commander et recevoir un rétroviseur qui finalement ne peut pas se monter car le support vendu n'est pas le bon et qu'il n'y a pas de support.... Moi qui préférait ne pas passer par Amazon, j'ai perdu 2 mois.... J'ai l'impression de gêner Bien sûr c'est vu après avoir payé"

"Nous marchons sur la tête. Propriétaire d'une k+ acheté neuve dans cette concession. L'essuie-glace arrière est HS. Il n'est pas disponible chez les revendeurs d'équipements type Norauto , feu vert... Je me rends en concession. 25 kilometres allée...👌 Bien sûr, sur commande.😁 Avec l'immatriculation, deux références sont proposées et on ne peut pas me dire laquelle prendre. On m'indique que sur Oscaro c'est disponible apparemment...😅🤣👌👏👏 Et si Oscaro me propose deux références, je fais comment 🧐🤔😁😅🤣 Après, on m'informe que si ce n'est pas le bon, ils ne me l'échangeront pas.👌💪🙏 J'ai commandé en faisant confiance a l'univers et j'ai payé!!!!! L'essuie glace m'aura coûté un bras!!!!!!! Moralité, si vous achetez une Ford dans cette concession, misez tout sur la bonne étoile qui brille dans le ciel pour que cela se passe bien!🙏🙏 Et on parle d'un essuie-glace arrière 😱😱😱😱 Imaginez pour le reste☺️"

"C'est pas sérieux ont attend toujours un retour de leurs parts pour un dossier de financement ça fait maintenant 2 mois !"

"Belle concession et personnel très aimable."

"Merci à Ford Montélimar d'avoir pu réparer ma voiture si vite, je suis arrivée en dépanneuse sans rdv et le lendemain la voiture était prête ! Du vrai professionnalisme contrairement à Ford Pierrelatte qui à même pas voulu regarder."

"Personnel incompetent ne rappelle pas les clients et surtout 3 semaines pour trouver une panne eventuelle et aucune garantie que le vehicule sera en etat de fonctionner. Pas reçu d'enquete de satisfaction et pour cause."

"Accueil très agréable de l'équipe pour la livraison de ma Focus neuve. Merci pour le temps passé sur l'explication du fonctionnement du véhicule."

"Très bonne expérience avec la concession Ford. Merci à Yohan pour l'accompagnement complet lors de la commande et de l'achat de notre véhicule. Il a su répondre à nos attentes et nos questions tout au long du processus. Nous ne pouvons que recommander ses services !"