Garage Du Transvaal

"Si je pouvais donner moins d'une étoile je laurais fait sans hésiter. Personnel désagréable. Appel passé le 9 juillet à 17h30. Dès le départ, aucun sens de l’accueil. Je propose si je donne la plaque d'immatriculation pour chercher la pièce il dit rien. Du coup je relance il dit oui. Je donne la plaque d’immatriculation, pas un mot en retour : ni je regarde , ni ok , rien. Silence total pendant 15 secondes. Je demande alors s’il a trouvé le véhicule, il me répond sèchement : Mais je cherreeeche !! Je lui dis qu’il est resté silencieux pendant longtemps sans un mot et cest pour ca que j'ai parlé, il me balance avec un ton exaspéré : Mais si je dis rien c’est que je cherche !!! Aucun professionnalisme, ton désagréable, aucune considération client. Première impression catastrophique. À éviter Cest très graave"

"Voila un peu plus de 2 ans que je faisais entretenir mon véhicule Peugeot dans ce garage. Bon accueil et pratique, car à moins de 200 m de chez moi. Entretien annuel et réparations ponctuelles. Un peu cher à mon goût, mais pas de soucis. Cette année j’ai constaté un bruit suspect et des petits chocs dans le volant. Problème compliqué, car il ne se produisait pas à froid. Je suis allé dans ce garage et ils m’ont facturé plus de 500 € pour une réparation qui n’a rien changé, donc à priori inutile. Puis ils m’ont dit que c’était les amortisseurs et les coupelles, que j’ai fait changer dans un autre garage (200 € moins cher) sans résultat sur mon problème. Je suis quand même revenu les voir pour leur laisser une dernière chance et là ils m’ont dit que c’était le résultat du mauvais travail de l’autre garage. Avec l’aide de l’autre garage j’ai obtenu un diagnostic désignant la direction assistée comme responsable du bruit suspect. Le concessionnaire de la marque à Rillieux-la-pape a réalisé la réparation en 48h00 sans aucun problème. J’ai perdu toute confiance dans ce garage, ou le mécanicien qui semble compétant, pense tout savoir et par orgueil a mis ma vie et celle de ma famille en danger. Ils ont perdu ma clientèle."

"Devis hors de prix pour forfait vidange."

"Plutôt sympathique, mais : devis à 700€ pour un problème inexistant. Méfiance. Méfiance."

"Garage réactif pour une prise en charge mécanique. Travail rapide et le dirigeant conciliant."

"Du grand vol, 70€ pour une miséreuse glace de rétro extérieur de clio 2 et 10 secondes de main d’œuvres…"

"Rendez-vous rapide. Diagnostic et réparation dans des délais très courts. Facture adéquate. Courtoisie et disponibilité. Professionnalisme. Beaucoup plus accessible que les grands centres."

"Expérience de vol manifeste... Évitez ce garage où les tarifs pratiqués relèvent clairement de l'abus, accompagnés d'un accueil à peine cordial. Facturer 84 euros pour le changement de 4 pneus (soit 21 euros par pneu !) est tout simplement malhonnête..."

"Dépannage rapide et efficace, gérant fort aimable qui à su nous dépanner même après son service. Merci beaucoup"

"Inadmissible, J'ai pris rendez vous il y a deux semaines afin de faire monter des pneus neige pour la saison d'hiver. N'étant pas un professionnel, je fais entièrement confiance à ceux qui le sont ou du moins qui sont supposés l'être. Ce WE, alors que je rentre en Savoie, en montagne, mon témoin de pression des pneus me signal une chute de pression sur mon pneu arrière droit. Je m'arrête donc sur une aire d'autoroute afin de vérifier la pression sur ce pneu, celle-ci était bonne. Je continue donc ma route en pensant que j'avais tout simplement un problème au niveau de mon témoin. En arrivant sur les routes de montagne enneigées, je me rends compte d'un manque accru d'adhérence (ce qui parait bizarre lorsque nous sommes avons des pneus neige montés sur sa voiture). Quelle fut ma surprise de voir que mon pneu arrière gauche était pratiquement à plat (alors que je rappelle que le témoin était pour le pneu arrière droit). Après vérification par un garage, j'apprends que mes pneus à l'avant étaient complètement usés, que ma valves arrière gauche est à changer et que l'ensemble des témoins n'avaient pas été correctement initialisés. Ce qui m'interpelle ici et qui m'oblige à écrire ce commentaire, est l'absence complète de professionnalisme du Garage Transvaal qui me laisse rouler avec des pneus usés et une valve fuyarde, ce qui aurait pu être dramatique."