GARAGE MARC MONTVENEUR

"A fuir"

"Mon assurance m’a diriger vers ce garage pour faire des photos expertise durant l’attente le propriétaire nous a proposer du café et des pâtisserie puis le services a étais super réactif je recommande vivement ! Propriétaire très généreux à l’écoute et surtout efficace !"

"Aucune qualité relationnelle, il s'est permis d'agresser ma femme, qui souhaitait juste que le garagiste envoie des photos à l'assurance, après plusieurs jours d'attente. il a fallu 10 jours et plusieurs relances de l'assurance pour qu'il envoie des clichés flous, il a une étoile car il a fait. Mais pour ses menaces, sont ton agressif et son intimidation, on espère vraiment que notre assurance va rompre son contrat avec lui."

"Mon véhicule a été orienté vers ce garage par mon assureur. Celui-ci devait envoyer les photos pour une expertise. Après 8 jours sans nouvelle, j'appelle et une personne me dit clairement qu'elle n'a pas le temps. Je lui explique qu'en période estivale cela me pénalise étant une mere de famille de 3 enfants et qu'il aurait dû refuser de prendre ma voiture s'il était surchargé, il s'est permis de hausser le ton, a cherche à m'ntimider et a fini par dire que je vais galérer à récupérer mon épave bonne pour la casse et m'a raccroché au nez. Ce garaguste est très irrespectueux, agressif et menaçant, À ÉVITER"

"J’ai apporté ma voiture pour un choc sur le bas de caisse, la baguette n’a pas été refixer correctement et la peinture très mal faites du coup je reviens chez eux et le propriétaire du garage me dit que le travail a été très mal fait et qu’il en est désolé. Ils n’ont aucune expérience aucun savoir vivre je déconseille fortement ce garage qui ne sait pas travailler. Je viens répondre à votre commentaire, je ne comprends pas comment vous pouvez être surpris en sachant que je suis passé plusieurs fois pour me plaindre du travail, très mal fait de vos employés. De plus, si le travail avait été bien fait, je ne serai pas revenu me plaindre deux ans après n’oubliez pas que vous m’avez forcé à écrire un avis positif à direct assurance car la première fois je me suis plaint du travail, très mal fait de la part de vos employés. les éléments sont concrets. Le bas de caisse était mal fixés avec une vis à l’envers et la peinture extrêmement mal faite j’ai dû revenir pour qu’on polis mon bas de caisse et qu’on rattacher ma baguette. Je tiens à préciser que mes accusations sont fondées sur des bases solides et que je ne vais rien inventer qui irait à l’encontre du Garage De plus, Pour vous rafraîchir la mémoire, j’ai déjà laissé une voiture chez vous pour vandalisme, l’assurance m’a remboursé c’est pour cela que j’ai voulu revenir chez vous faire les travaux mais malheureusement c’était une faute grave de ma part j’aurais dû lire les avis sur Google avant de me lancer dans des travaux, faits par des sois disant professionnels je vous rassure, et je vous confirme que les travaux exécutés par vos employés prouvent la qualité de votre travail qui est déplorable . Sur ce cordialement"

"Garage conseillé par mon assurance mais très très décevant je l’explique. Point positif pour 1 étoile : la personne qui m’a reçu pour l’expertise et m’a rendu ma voiture très professionnelle et claire rien à dire . La suite ce n’est que des points négatifs : Manque d’information. Le Mr m’a à peine dit bonjour quand j’ai déposé mon véhicule pour les travaux . Temps des travaux prévu : 48 h qui se sont transformés en 15 jours Pendant ces jours impossible d’avoir des explications Des agents au téléphone très peu professionnel J’en passe pour ne pas m’étaler Mais service très très décevant"

"Garage super professionnel personnel très sympathique et service rapide et de qualité merci a vous je recommande"

"Personnes très sérieuse à l’écoute je recommande"

"GARAGE À FUIR!!!, aucun savoir être. Il a réussi à faire pleurer ma femme enceinte de plusieurs mois en mon absence. Notre véhicule est resté 25 jours chez eux pour du vandalisme (changement pneus, jantes, un peu de carrosserie), ils ne sont pas professionnels, et insistent à tout prix de régler en cash des sommes astronomiques. Nous devions régler une franchise de l’assurance à hauteur de 700 € et ce monsieur a forcé la main à ma femme pour qu’elle le règle en cash sous prétexte qu’il ne prend pas les chèques et que le TPE était en panne sinon elle ne récupère pas la voiture. Je rajoute à cela qu’ils ne sont pas à l’écoute du client, font comme ils veulent et sont source de faux espoirs sur le délai de réparation."

"Accueil très décevant. On m’a dit qu’il fallait appeler avant pour voir un véhicule, alors que sur leur site il est indiqué « venez visiter notre showroom ». Sauf qu’en réalité, il n’y a même pas de showroom ! C’est vraiment trompeur et frustrant. Je ne recommande pas ce garage."