Garage Mondon

"Garage très professionnel : la dame de l'accueil est très à l'écoute et bienveillante, intervention rapide et très bien faite, au juste prix. Encore merci. Je recommande !"

"Services excellents"

"La réparation a été effectuée dans les délais prévus, le résultat est excellent. Le devis initial s'est trouvé au final réduit !"

"Rapidité, efficacité et compétents!!"

"Réactif, rapide et honnête Visité pour une panne A la base au niveau des lave glace. Une autre panne est survenue avant le rdv, le garage c'est montré très réactif et rapide. Faute à pas de chance la seconde réparation n'as pas suffie, là encore le garage c'est montré réactif, rapide et a fait un geste quand à la facturation. Petit point de progression, faire une trace écrite pour être sûr de la bonne compréhension entre les partis"

"Je suis très déçu par l’accueil téléphonique de ce garage. Mon rendez-vous venait de mon assurance pour ma Renault, et la personne que j’ai eue au téléphone a été particulièrement désagréable. Elle m’a littéralement grondé alors que je posais une question simple, parlait de manière hautaine, et semblait surtout très pressée de raccrocher. Aucun respect ni considération, alors que je suis tout de même un client. Ce n’est pas acceptable. Première impression très négative."

"Le garage après diagnostic me fai un devis de 16000 m annonce calculateur et boîte de vitesse hs.je récupère mon véhicule ils ont decendu la fenêtre l ont remonte avec du scotch dc moteur vitre hs .je vais au garage a côté c etai juste le fusible du démarreur débranche .J essaye d avoir une réponse mr dagostino fait la sourde oreille aucun respect. Soit disant Renault pas capable de faire un bon diag malhonnête et abîmé la voiture qui plus est. Honteux …."

"Rebroussez chemin ! J’ai confié ma voiture à ce garage pour la révision et le contrôle technique de ma voiture, qui n’est pas vieille je le précise car elle date de 2019. Je signe le matin pour 230 euros pour la révision, comprenant le remplacement de mon liquide de refroidissement et la réparation d’un pneu + 86€ de contrôle technique. On est aux alentours des 300€. On m’appelle dans la journée pour me dire que le pneu n’est pas réparable et que je devrais payer 300€ supplémentaires. Booon on passe à 600€ ça commence à faire beaucoup. On me dit également que mon disque et les plaquettes de frein sont en mauvais état et qu’il faudrait les changer, mais malheureusement pas de temps cette semaine pour les changer. Je demande si ça passe au contrôle technique et on me dit « oh oui ça devrait passer » (ça me met déjà là puce à l’oreille). J’explique donc qu’il doit faire le reste et que je ferai le remplacement des disques et plaquettes dans un autre garage. Il me dit qu’il me rappelle le lendemain au cas où il ait finalement le temps. Le lendemain, je reçois un sms comme quoi ma voiture est prête. Je me dis qu’il n’a finalement pas eu le temps et je regarde déjà quel garage peut s’occuper des disques et plaquettes. En arrivant, que fut ma surprise de découvrir la facture… 1155€ !!! Je découvre que le garagiste a changé le disque et les plaquettes de frein SANS MON ACCORD et SANS M’AVOIR INFORMÉE DU PRIX ! On m’a accordé une remise commerciale, mais j’ai tout de même payé plus de 1000€, pour une voiture jeune et en bon état… En bref, revoyez vos tarifs et vos process de validation auprès des clients. Soyez en sûrs, vous ne me reverrez plus."

"Contrôle technique. Bonne prise en charge. Garage très sérieux. Je recommande"

"Concessionnaire très agréable. Très satisfaite."