Garage Paoli Joseph Voitures, Utilitaires et Camions

"Très bon accueil,véhicule TB, préparation TB, concessionnaire TB, suivi après vente TB"

"Partis pour des vacances en Corse, pare brise fêlé à 1 heure de l’embarquement à Marseille. Arrivée à Bastia prise de rendez vous,changement de pare brise et petit polish carrosserie en plus! Merci à Sébastien (super réactif pour le devis assurance) et l’équipe Mercedes de Bastia pour leur accueil, gentillesse et professionnalisme... le pare brise toujours en place à Rennes😀"

"Nous avons été très bien accueillis, satisfait de l'ensemble de vos services. Merci à Sabrina et toutes l'équipe Mercedes"

"Très beau garage. Voitures d expositions superbes."

"Véhicule SL en difficulté ! Et au téléphone, on nous envoie aux pelotes 🧶 en nous disant qu’il faut prendre rendez-vous…. En gros pour les calendes grecques. Client de Mercedes depuis longtemps avec plusieurs véhicules de la marque à l’Etoile , je suis tellement furieux que j’ai mis en vente l’un des véhicules -une classe S- et que je vais sûrement continuer à me séparer des véhicules à l’étoile, dont la fiabilité est toute relative d’ailleurs. Si vous allez passer des vacances en Corse, vendez votre Mercedes ou allez y avec un véhicule d’une autre marque, Je ne recommande pas ce garage Bastiais qui fonctionne comme une administration de gestion des archives."

"Réparation d'une Mercedes V 250: Lors de nos vacances en Corse, le voyant s'est allumé et la conduite n'était possible qu'en mode secours. Nous avons reçu un accueil très chaleureux au garage et la voiture a été immédiatement examinée. La communication était excellente, tout comme la documentation du défaut. Un capteur de pression du système d'échappement (à 11 000 km !) était défectueux. Heureusement, le garage avait la pièce en stock, la réparation a été effectuée rapidement et nous avons pu repartir après une heure et demie. Nous avons dû payer environ 270 € malgré la garantie, mais nous pourrons la récupérer chez Mercedes. Nous recommandons vivement ce garage ; il suffit de passer ; il est difficile de joindre quelqu'un par téléphone. Deutsch: Reparatur Mercedes V 250 In den Ferien auf Korsika leuchtete die Motorleuchte auf und eine Weiterfahrt war nur im Notfahrprogramm möglich. Bei der Garage wurden wir sehr freundlich empfangen und das Auto wurde sofort angeschaut. Die Kommunikation war sehr gut, ebenso die Dokumentation des Defektes. Ein Drucksensor im Abgasbereich (bei 11‘000 km!) war defekt, zum Glück bevorratete die Garage das Teil, die Reparatur wurde umgehend durchgeführt und wir konnten nach 1,5h wieder losfahren. Die Kosten von rund € 270.- mussten wir zwar trotz Garantie bezahlen aber das werden wir bei Mercedes wieder erhältlich machen. Die Garage können wir auf jeden Fall empfehlen, man muss einfach vorbeigehen, telefonisch ist es schwierig jemanden zu erreichen."

"Garage sans aucune consiensce professionnelle nous sommes arrivée a la réception même pas demander si nous voulions de l eau en plus la voiture soit disent prête avec un devis fait a l assurance pour boucher le toit car la vitre cassé il nous on dit tout est OK on a même pas fait 5km et tout est parti le gérant nous dis a je comprends pas c est bizarre ca aurait dû tenir non mais c est une honte voilà la réparation (maleureusement j arrive pas a mettre la photo) qui aurait dû tenir jusqu en Suisse bravo .A fuire trouver un autre garage si j avais pu mettre zero étoile je l aurais fait .Un jolie rapport va suivre chez Mercedes."

"Subjectivement, ils ont très peu, voire aucune compréhension du service client, sont probablement peu honnêtes, méprisants, cherchent à maximiser leurs profits et pensent que les clients sont complètement stupides. Désolé, plus jamais."

"Un grand merci à toute l'équipe du garage Paoli à Bastia, très professionnel et à l'écoute, ils ont fait tout leur possible pour nous dépanner en urgence d'une grosse panne, malgré leur planning chargé, ce qui a été fait dans la journée, nous avons eu une voiture de prêt malgré notre arrivée en urgence. Ils ont sauvé nos vacances. Je recommande vraiment ce garage."

"Cet établissement possède des technicoens d'atelier très compétents et d'un accueil très sympathique... Notre problème de bruit sur l'avant droit de notre Viano Marco Polo a vite été localisé une intervention de quelques minutes a permis de régler cette anomalie... Félicitations à l'équipe commerciale et technique... Nous recommanderons cet établissement avec grand plaisir en raison de notre entière satisfaction..."