GARAGE PERNIN - Dacia

"Temps excellent, réparation en moins d'une journée, voiture déposée ce matin en urgence, récupérée cet après-midi ! Merci pour votre efficacité, je recommande ce garage !"

"Je ne mettrais même pas une étoile à ce garage. Je ne le recommande absolument pas. Mon expérience client a été plus que décevante. J’ai dû appeler trois fois pour obtenir un rendez-vous, car la personne en charge n’était jamais disponible. Il faut apparemment appeler uniquement le matin pour espérer parler à quelqu’un. Quand j’ai enfin réussi à avoir un rendez-vous, j’ai pris soin de le faire confirmer une deuxième fois, pour être certaine de bien le noter. Le jour J, en arrivant, on m’annonce que le rendez-vous n’était pas cette semaine-là et qu’aucune voiture de prêt n’est disponible. Après vérification, la personne retrouve bien le rendez-vous noté à la bonne date, mais aucune voiture n’est prévue. Elle consulte son collègue, mais il n’y a aucune solution. Elle me demande donc de reporter le rendez-vous, puis me dit que ce n’était pas elle que j’avais eue au téléphone, mais son patron, qui aurait noté le rendez-vous sans le valider avec elle. Ce qui est totalement faux. Je lui ai dit que c’était un vrai manque de sérieux, et j’ai décidé d’aller ailleurs. Fuyez ce garage : manque total de professionnalisme et d’organisation.👎🏽👎🏽"

"30 ans que je confie mon véhicule au garage Pernin."

"Un grand merci au garage Pernin que je recommande ! Nous étions de passage avec notre camping car et avons pris rendez vous le jeudi soir pour un problème de casse au niveau des étriers de frein de parking. Rendez vous proposé le lendemain pour 9 h, un technicien a pris immédiatement en charge notre véhicule et commandé rapidement les pièces. Véhicule réparé le lundi matin et nous avons pu reprendre la route, rassurés. Et j’ajouterai que la facture était tout à fait raisonnable, beaucoup moins élevée que chez les grand concessionnaires ! Personnel à l’écoute et très aimable. Je cherche un garage équivalent de qualité sur Toulouse !"

"Tres agréable et très compétent"

"Suite à une panne sur l'autoroute, j'ai fait transférer mon véhicule dans ce ce garage qui m'a réparé ma voiture en 2 jours, alors qu'on m'annonçait 1 mois 1/2 dans le premier garage. La secrétaire et les garagistes sont super sympas, compréhensifs et arrangeants. Je recommande fortement."

"Garage de confiance de par un travail sérieux. Compétences et courtoisie sont ici bien réunis."

"C'est mon garage depuis 20 ans"

"En soit le service effectué sur le véhicule était correct et prêt en temps et en heure. Ceci étant un sourire et une aimabilité de la secrétaire serait les bienvenues."