Garage Tronet - Citroën

"Zéro pointé pour ce soir disant garagiste réputé. Tronet est une histoire de famille pour nous. Achat de véhicules neufs pour mon beau-père, ma belle-sœur et d'occasion pour nous et mon beau-frère. Des réparations et entretiens toujours faits dans les locaux et toujours en confiance ! Et là, la dégringolade ! Refus de payer en plusieurs fois pour une somme de 400€ pour mon beau-père. Pour nous, une panne nécessitant un remorquage nous a fait déposer la voiture chez Tronet en espérant un diagnostic honnête (en sachant d'avance ce qui ne va pas). On nous annonce 1400€ de réparation alors que la pièce défectueuse coûte entre 100 et 200€. Nous décidons de décliner le devis pour faire réparer chez un autre garagiste pour moitié moins cher ! 🙄 Et là on nous annonce une facture de 180€ pour justifier le diagnostic et la pose d'une filtre à air que nous n'avons pas accepter de changer !!! Ce garagiste est, visiblement, soucieux de garder sa clientèle ... Bref monsieur Tronet nous tirons notre révérence, nous et la famille entière, !"

"Ma belle mère 76 ans qui venait de perdre son mari ( qui avait plus de 10 voitures chez Tronet) et qui venait d apprendre qu elle souffrait d un cancer a acheté une voiture dans ce garage. Celui a lui vendu une voiture bien au dessus de la cote , un véhicule connu pour ses problèmes , et aujourd’hui le véhicule est côté 7000 euros de moins que le prix d achat le tout en une année. ( elle n a fait que 500 kilométres ) J ai pris contact avec eux qu ils reprennent le véhicule… pas de son pas d image… ce qui ne donne pas une bonne image des réparateurs automobiles, qui ne sont pas tous à mettre dans le même sac. je ne recommande donc pas cette entreprise Une honte cette entreprise déshonore la profession de garagiste."

"J'ai un voyant moteur qui s'est allumé sur ma C3, étant juste à côté du garage je me suis arrêté et ils ont eu la gentillesse de s'occuper de mon problème rapidement. J'ai pu reprendre la route sereinement ! Merci beaucoup"

"Révision de dyane 240€, la seule chose qui a été faite c'est la vidange alors que j'avais bien parlé d'un problème d'allumage (il fallait simplement changer les bougies, ça prend 5min) désormais je ferais l'entretien moi même c'est plus efficace même sans être un as en mécanique..."

"Service Impeccable ! Très heureuse de connaître ce garage qui m’a bien dépanné, plus d’une fois ! M. Tronet et ses employés sont tous très professionnels ! Acceuil et Mécanique NiCKEL ! Que ce soit pour acheter, pour vendre, pour entretenir ou réparer une voiture le garage Tronet est largement compétant ! Je recommande vivement de leur faire confiance, au vue de leur excellent travail et de leur ancienneté. Un grand Merci ! Respectueusement"

"Suite à un accident, j'ai essayer de récupérer ma voiture, la personne me demande des papier pour pouvoir l'enlever, sans ça pas possible, donc appelle de la police de poperring pour ce fameux papier, il me dissent qu'il y as aucun papier à donner, le garagiste insiste comme quoi, sans ça je ne peux pas récupér ma voiture, ça a durée 2 semaine, j'ai du donner le telephone au policier pour qui explique la chose et une facture de 500euros pour 2 semaine de gardinage et aucune empathie de la situation, à fuir !"

"A conseiller super content travail bien fait"

"Fuyez !!! Garagiste malhonnête et escroc ! Déposé véhicule pour réparation très simple dont nous connaissions la cause et le tarif : le garagiste l’a gardé 2 jours, pour soi-disant commander des pièces, et quand j’ai récupéré le véhicule il avait multiplié par deux le devis ! Les ennuis ont continué : le Véhicule à peine recupéré il présentait exactement la même panne ! Travail baclé, pas sérieux. Mon amie est revenue avec le véhicule afin que le garagiste fasse à nouveau la réparation. À la récupération du véhicule, le mec a continué à lui dire qu’elle ne devait pas revenir si le véhicule retombait en panne ! Or, le garagiste est tenu à une obligation de résultat. Cela signifie que le garagiste doit remettre le véhicule en état de fonctionnement et doit avoir effectué toutes les réparations nécessaires à la sécurité du véhicule. Si un défaut ou une panne persiste après l'intervention du garagiste, vous pouvez agir contre lui. En pratique, il arrive qu'un véhicule tombe en panne après une intervention du garagiste, ce qui fut notre cas. Dans cette situation, l'obligation de résultat du professionnel induit qu'il est présumé fautif lorsqu'un dommage persiste ou survient après son intervention. Ne vous laissez pas faire, ne payez pas ! Contactez la DGCCRF."

"Je m’y suis rendu dans les horaires fixés sur internet et c’était fermé."

"Très bonne expérience. Pris rapidement, tout m’a été expliqué sans soucis. Patron agréable."