Škoda | Saint-Ouen l’Aumône - NEUBAUER

"Après plusieurs visites et 3 essais, Julien s'est montré toujours disponible sans jamais pousser à la vente . J'ai signé une scala d'occasion livrée rapidement à ma demande Accueil cordial, respect des horaires de chacun des rendez-vous, explications très claires et professionnelles de la part de julien qui impressionne de part la connaissance de toute la gamme (dimensions, volume du coffre, comparatifs … il est incollable) Il est a noter que Julien a été très réactif à chacune de mes demandes y compris après la vente ,ce qui est appréciable et met en confiance. Première Skoda pour moi, je conseille fortement cette concession ."

"Ne répond pas au téléphone, malgré une prise de rdv et après avoir été contacté, on me demande d'envoyer des documents par mail pour le devis. Aucun retour, même après relance. Le garage d'Epinay a répondu au 1er coup de fil et avec un devis directement...."

"A éviter, ne répond pas au téléphone, n'écoute pas le client. Révision complète à prêt de 800 € (juste pour une révision quand même) pour m'assurer de passe le CT tranquille. Résultat: même pas proposé de changer un feu arrière cassé (pourtant obligatoire), voiture pas nettoyée, 2 jours d'immobilisation pour la révision pour manque de pièce (prise de RV une semaine avant). Demande de devis pour la carrosserie, jamais arrivé."

"En arrivant de Bretagne mon véhicule(sortant de révision de la veille a Vannes) me fait de nombreuses ratées et voyant moteur allumé. La personne à la réception m'envoie promener car je n'ai pas fait la révision chez eux. seule m'est proposer un diag a 200 euros. Bravo le service après ventes de Skoda. Ma prochaine voiture ne sera certainement pas une Skoda. La panne était du à un problème de bougies réglé très rapidement par un autre garage."

"Commande effectuée cette année 2025 et le commercial nous a annoncé les premiers mois de loyers offerts pour notre financement via location. Et grande surprise, cette offre n’a pas été mise en place. Depuis début juillet 2025, ni la concession ni le commercial nous donne de réponse."

"Bon accueil et professionnalisme."

"Dommage qu'il n'y ait pas 10*. Merci pout votre accueil, votre professionnalisme, la qualité de votre travail, continuez ainsi, c' est toujours un plaisir de venir faire ma révision chez vous. Bonne continuation"

"Concessionnaire n'assurant pas le servie après vente correctement. Carrosserie sous-traitée à un très mauvais artisan. Entretien baclé et aucune confiance dans les réparations. Se fie uniquement à l'informatique mais n'est pas capable d'avoir de vrais mécaniciens ni électroniciens. En dessous de tout. Très mauvaise expérience malgré plusieurs essais. Je ne recommande pas du tout"

"J’y suis allé pour une expertise 🔧🚗. Équipe super accueillante, dispo et à l’écoute 😊 (SAV/atelier). Les mécanos donnent vraiment confiance 👍 : celui qui a pris mon véhicule a tout expliqué clairement, avec patience et soin 👏. Franchement, ça met en confiance et ça donne envie d’y revenir pour les révisions ✅💯. On sent qu’ils font les choses dans les règles de l’art ⚙️✨. Je mettrais les 5 étoiles après avoir effectué ma révision chez eux et si celle ci est a la meme hauteur que l'expertise."

"Toujours aussi bien reçu. Une équipe exceptionnelle"