Land Rover | Épinal - Groupe Elypse Autos

"Une honte. J'aurai pu mettre 0 je l'aurai mis. Faites vos niveau avant d'amener votre véhicule au garage. Facture du lave glace sachant que le plein était fait. Erreurs de leurs part mais aucun geste de leurs part. Aucun professionnalisme. Ne reconnaissent pas leurs erreurs"

"Si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fait. Nous avons envoyé deux recommandés suite à l'achat d'une voiture d'occasion dans cette concession, nous n'avons jamais eu de réponse... Manque de franchise lors de l'achat de notre véhicule, la voiture était passée au marbre et nous n'en avons jamais été informés... Lors de la revente nous avons perdu énormément d'argent !"

"Super accueil, équipe très professionnelle et sympathique."

"Je viens d’acheter un range rover Sport, accueil impeccable. Un grand merci à Guillaume qui s’est occupé de notre transfert depuis la gare à l’agence jusqu’à la livraison du véhicule."

"Nous étions intéressés par un range rover. Au bout de 20 minutes personne n'est venu nous voir donc nous sommes partis. A peine dans la voiture une personne tapait à la vitre pour nous dire que le vendeur ne travaillait pas le mercredi et qu'il fallait revenir !!!!!chercher l'erreur"

"La semaine dernière, nous n'avons pas eu de chance : nos vacances venaient de commencer… Nous avions appelé l'ANWB, mais on nous a envoyés dans un garage vague. À notre arrivée, nous n'avions pas l'impression d'être à la hauteur. Nous avions cherché un spécialiste Land Rover et nous sommes finalement arrivés ici… Malgré le fait qu'ils nous aient d'abord signalé un manque de personnel, ils nous ont vraiment bien aidés ! Ils ont dû commander quelque chose pour notre voiture, mais le lendemain matin, nous avons pu partir immédiatement ! Une aide vraiment très agréable et très professionnelle ! Grâce à vous, nous avons pu continuer à profiter de nos vacances ! Merci ! Je vous recommande vivement si vous avez besoin d'un service pour votre Land Rover !"

"Nous venions d Autriche vers région nantaise et avons eu un voyant allumé info moteur Personnel à l écoute, très professionnel , agréable merci également au chef d atelier qui nous a dépanné sans nous facturer son Intervention À conseiller car très peu amabilité est plutôt rare à ce jour Nous sommes bien rentrés"

"Le personnel au top, très accueillant et serviable. Je ramenée la voiture de mon conjoint pour la révision ce matin et tout s'est très bien passé. J'ai été servie par Patrice qui m'as donné de bons conseils pour la voiture. Donc allez-y les yeux fermés. À bientôt"

"Après deux ans. Casse moteur à 133000km sur mon discovery sport. Je n'ai plus de véhicule"

"On tombe amoureux d'une marque et d'un modèle de voiture pour des tas de raison subjectives... Nous avons connu ce concessionnaire et garage LAND ROVER suite à l'achat de notre Range Rover Sport, pour son suivi et son entretien. Suite à un accident, et un micmac 'd'expertise', nous nous sommes retrouvés dans une situation pour le moins kafkaienne ! Et c'est au 'pire' moment, que le chef d'Atelier Matthieu DUCHENE, a pris avec notre assureur le dossier en main, dépassant son rôle de chef d'Atelier lors des réunions et des démarches. Nous avons réellement été suivis, aidés et conseillés par lui tout au long de la procédure, et le travail de ses équipes a été au top pour réparer notre Range, rendu plus beau que neuf ! Bravo à vous, maintenant en plus d'être accros à cette marque, nous avons découvert une équipe splendide, qui a toute notre confiance pour la suite. Encore un grand merci à vous tous ... plus qu'un concessionnaire, un team humain !"