Mercedes-Benz Davis Mongazons

"Prise en main en temps et en heure ! Très bon accueil, bonnes prestations et tarifs corrects. Mr Lehleyder D."

"Je suis toujours ravi, la prestation à la hauteur, le personnel adorable et aux petits soins, merci… ☺️"

"Pas satisfait du tout ,car pour changer des vitres de la porte arreire dorit, facturación au départ 576 € et à lalivraison 735€ soit 167 de plus motif evoque , netoyage + aspiration des vitres Brisses du vandalisme, remarque a la livraison les Sieges et tapís plein de devris de vitres, manque total de professionalisme, je deconseille totalment ce concesinnaire"

"Attention à cette concession ! Ils savent très bien vous accueillir, être bienveillants et souriants tant que vous n’avez pas signé. Mais une fois la voiture achetée, ils montrent leur deuxième visage : absence de transparence, manque de responsabilité et service après-vente inexistant. J’ai acheté une Mercedes classe C, et dès la livraison, j’ai constaté des rayures importantes sur le seuil de porte. Ce défaut n’avait jamais été mentionné, malgré mes demandes d’informations avant achat. Au lieu d’assumer, on me répond que « les clients acceptent les dégâts » ou que « les rayures ne se voient pas ». Inacceptable pour un concessionnaire Mercedes. Si vous cherchez à investir dans une Mercedes, faites-le dans un établissement qui respecte l’image de cette marque prestigieuse, pas dans un concessionnaire qui salit sa réputation. Je précise que mon véhicule est un modèle 2022 d’occasion avec moins de 100 000 km."

"Le service est toujours bien adapté. Quand vous y allez vous n’êtes pas un numéro , mais votre prise en charge est bien adaptée à vos besoins…"

"Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements à toute l’équipe de Mercedes Mongazons, et tout particulièrement à Monsieur Lalande, pour leur professionnalisme, leur écoute et leur accompagnement irréprochable tout au long de mon expérience. Dès le premier contact, j’ai été accueilli avec courtoisie et bienveillance. M. Lalande s’est montré disponible, attentif à mes besoins, et d’un excellent conseil. Il a su me guider avec passion et expertise, tout en respectant mes attentes et mon budget, ce qui est assez rare pour être souligné ! La qualité du service client est tout simplement exceptionnelle. Tout est clair, fluide et parfaitement organisé. Le véhicule livré était en parfait état, conforme à mes attentes, avec un suivi personnalisé jusque dans les moindres détails. Je recommande Mercedes Mongazons les yeux fermés, et je remercie encore chaleureusement M. Lalande pour son professionnalisme, son humanité et sa gentillesse. Une expérience haut de gamme à la hauteur de la réputation de Mercedes-Benz. Bravo à toute l’équipe !"

"Un grand merci à toute l’équipe de Mercedes Davis Mongazons ! Mon expérience a été impeccable du début à la fin : Prise de contact : accueil chaleureux dès le premier appel, disponibilité immédiate pour répondre à mes questions. Rendez-vous en concession : personnel à l’écoute, explications claires et détaillées sur les modèles, aucune pression commerciale. Négociation et offre : transparence totale sur les prix, les options et les conditions. Tout a été clair et honnête. Remise du véhicule : moment exceptionnel, présentation complète du véhicule, explication des fonctionnalités, et voiture livrée dans un état irréprochable. En résumé : un service client haut de gamme, une équipe sérieuse et passionnée, et une expérience d’achat fluide et agréable. Je recommande à 100 % ! Merci à Monsieur Charles GAVELLE et son collègue Bruno pour leur accompagnement !"

"Très satisfait de la personne qui a réceptionné mon véhicule. Quelqu’un de très professionnel."

"RAS parfaitement satisfait de cette concession"

"Ponctualité service amabilité sourire et travail sérieux"