MGM Automobiles

"Je ne recommande pas du tout ce garage, J'ai acheté une 207sw en juillet 24. En plus du prix j'ai ajouter 380€ en liquide pour une extension de garantie 1 an. Je suis tombée en panne en juin 25 j'ai fait remorqué le véhicule dans un garage, et j'ai commencé à faire faire les travaux. J'ai téléphoné au garage celui-ci m'a répondu que j'aurais du descendre le véhicule dans leur garage (sachant que je suis à 150kms de chez eux )et que la garantie ne marche pas car je l'ai faite réparer chez un autre garage il fallait que je fasse faire une expertise. Le garage MGM ne m'a fait aucun geste commercial , sachant que j'ai pour 2200€ de pièces. Et quand vous téléphoné,vous tombée sur la secrétaire qui est très désagréable. Très déçu de ce garage. J'ai mis une étoile, il ne l'a mérite même pas"

"Bonjour garage à fuir j’ai acheté un véhiculé là-bas et au bout de 15 jours il a pris feu sur l’autoroute avec sûrement vice caché et la climatisation ne fonctionnait pas il a rien voulu savoir S’était une voiture merguez Le garage paraît nikel avec des voiture propre mais attention à se qui est fait dedans s’est fait sans être fait à fuir je ne le conseil pas du tous sauf si vous voulez des problèmes"

"Véhicule acheté le 17 avril 2025 – Peugeot RCZ 1.6 Turbo. Dès le trajet retour, plusieurs défauts sont apparus : coffre défectueux, climatisation en panne, alerte niveau d’huile, puis surchauffe moteur. Malgré un paiement de 380 € pour une extension de garantie, aucune facture ni document de garantie ne m’a été remis. Le véhicule est immobilisé depuis le 29 avril 2025, avec un devis de réparation supérieur à 1 500 € TTC, et des frais de gardiennage qui s’accumulent. Une expertise contradictoire indépendante a confirmé que les défauts étaient antérieurs à la vente, rendant le véhicule impropre à l’usage. Malgré mes nombreuses relances, aucune prise en charge sérieuse ni solution concrète ne m’a été proposée. 🔹 Je suis prêt à retirer cet avis si une solution sérieuse et rapide m’est proposée."

"Très bonne expérience avec ce garage. Un patron qui s’est mis en quatre pour nous livrer le véhicule le plus tôt possible malgré quelques défis. Très bonne communication, à l’écoute et pros."

"Bonjour, Malheureusement garage que je ne conseil pas, suite à plusieurs problèmes… Achat d’un véhicule en décembre 2024 et les mois suivants plusieurs problèmes sur le véhicule sont apparus ! Le garage bien évidemment ne prend rien en compte et engage pas sa responsabilité… Aucune aide du garage qui se dédouane de tout ! Contact via sms pour avoir des informations, laisser en vu et sans réponse… Bref, plusieurs problèmes et frais de mon côté qui montre un manque de professionnalisme du garage car c’est chaud de vendre un véhicule avec des problèmes… Les personnels reste quand même cordiale, le minimum. Point positif Cordialement"

"Pour l'instant une étoile : j'ai acheté en mars 2025, via Internet une Audi A4 Quattro essence noire, sur laquelle j'ai demandé le montage d'un attelage. Quand je suis arrivé pour prendre la voiture, au cours de l'essai sur route, je signale au gérant que la boite auto me semblait présenter un soucis. Le gérant prend le volant et me dit que tout semblait normal. Rassuré je repars avec la voiture et au bout de 30 km la boite se met en défaut : pas de marche arrière et vitesse limitée à la seconde. Le défaut disparait lorsque je coupe le contact. J'appelle le garage et il m'est répondu : Vous pouvez continuer, et arrêtez vous à une concession Audi en route ils vont voir quel est le problème. Or nous sommes samedi. Finalement après plusieurs appels je reviens au garage. Finalement c'est le mecatronic qui est défectueux. Mais je refuse de garder cette voiture et je demande le remboursement par lettre recommandée, le gérant me répond : pas de remboursement mais je vous fais un avoir, en pleine contradiction avec le code de la consommation. Finalement, pour être sur de ne pas perdre le montant versé, j'opte pour un Mercedes ML AZMG 63, seul véhicule plus cher que l'A4. Et le 11 avril je repars avec le ML. Tout se passe bien, sauf un HP de la porte avant qui ne fonctionne plus, je demande le remplacement au garage MGM au titre de la garantie contractuelle : pas de réponse. De même, pas de double des clés malgré l'annonce qui stipule double des clés. Pas de facture originale, mais une facture presque illisible indiquant un montant inexact. J'ai du également faire la vidange de la boite auto, ce qui aurait du être fait car préconisé par le fabricant des boites auto et surtout l'appoint d'huile de la boite de transfert dont le niveau avait atteint un seuil critique. Inadmissible de livrer un véhicule à ce prix sans que ces contrôles ne soient faits. Donc pour l'instant je ne mets qu'une étoile car j'attends de voir la prise en charge du changement du HP et des pleins d'huiles.Dans ce garage, le jeune Assan qui y travaille est vraiment très sympathique,. Quand je suis venu la première fois, quelqu'un est venu me chercher à l'aéroport de Lyon St Exupéry, l'A4 était très propre, de même que le ML. Donc quand même des points positifs. Mais pour le reste il faut se montrer très persuasif. Le patron se dit quelqu'un d'honnête qui aime bien que les choses soient faites dans les règles de l'art. Cela reste à prouver. Enfin si quelqu'un achète l'A4, il doit savoir qu'il y a un attelage payé par mes soins, MGM auto ayant refusé de me le rembourser et donc cet attelage m'appartient...La pièce endommagée (Mécatronic) de la boite auto de l'A4 a probablement été remplacée par une pièce d'occasion. Donc attention... il serait bien que les personnes qui se sentent floués se regroupent pour agir, à plusieurs nous sommes bien plus forts que tout seul. Si MGM Auto répond à ma demande, je modifierai ma note."

"Bonjour a tous Je confirme cet établissement est a fuir, j'y ais travaillé non déclaré pour faire de la cache misère. J'ai préféré quitter cette entreprise qui ne respecte pas la clientèle."

"En février 2024, nous avons achetés chez MGM Automobiles, un Touareg de 2010! Habitant à 5 heures de route de l'établissement, nous avons pris contact par téléphone pour obtenir les renseignements nécessaires sur l'état du véhicule. Tout paresser parfait, on nous à transmis une liste des réparations faites par MGM. Quatre mois après l'acquisition du véhicule, gros soucis... Nous allons à notre garage auto et là, notre garagiste nous explique que c'est la pompe à eau qui à lâcher mais qu'il ne comprend pas pourquoi MGM à mis du matériel d'aussi basse qualité! Tarif de la pompe à eau installé par MGM 40€. Il nous dit il a du la commander sur TEMU, on dirait un jouer pour enfant!! Nous reprenons contact avec MGM, et là le patron nous dit, que nous n'avons pas pris l'extension de garantie pour qu'il prenne en charge la réparation... Sauf que ce monsieur ne nous a jamais parlé d'extension de garantie. D'après lui, nous devons nous débrouiller pour ramener le véhicule jusqu'à mgm pour qu'il change la pompe à eau mais à nos frais et bien sur il réinstallera la même pompe de mauvaise qualité! Finalement, nous avons négocier par téléphone qu'il prenne en charge la moitié de la facture faite par notre garage, ce qui fut accepté par le gérant de MGM! Sauf qu'aujourd-hui, après 20 coup de téléphone, des mails et compagnie, nous attendons encore la prise en charge de MGM! Malhonnête, arnaqueur... Bref faites attentions et ne vous fiers pas à la première impression!"

"Voiture acheter en avril 2024 , 1ere procédure juridique, le garage demande le paiement de la carte grise en liquide ( message à l'appuie ) et non réception de la carte grise chez moi je porte donc plainte. Pratiquement 2 mois après il retrouve par enchantement la trace de mon liquide et me rembourse. 2eme procédure en cour pour vice caché sur mon véhicule, mon véhicule est bloqué et ne peut être utilisé."

"FUYEZ … Je ne recommande absolument pas, Un vendeur perdu qui visiblement ne sais pas à qui il a au téléphone, une prise de rendez vous convenue pour aujourd’hui à 11h faisant 150 km pour voir le véhicule. Mais en arrivant dans gens sont déjà là pour le même véhicule ayant rendez vous en même temps que nous et le véhicule est vendu. Le vendeur nous confond avec les gens déjà présents… nous avions posé la question de savoir s’il y avait d’autres rendez vous et que nous n’étions pas à côté donc d’éviter de se déplacer pour rien! Un véhicule soit disant en parfait étant qui ne l’ est pas … Un garage de bord de route pour ne pas dire un boui-boui. Nous nous sommes déplacés pour rien, perdu une bonne partie de notre journée, 4h de trajets … Un manque de sérieux et de professionnalisme, c’est Inadmissible."