Outlet Cars - Cagnes

"Achat ourlet cars aux top par Frédéric rapide efficace un véhicule que je cherchais depuis quelques mois qui me satisfait de la présentation a la prise en charge"

"J’ai acheté un véhicule en janvier 2025 et, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu ma carte grise. Malgré mes nombreuses relances, la concession m’a toujours renvoyé sans réponse concrète, et aucune solution n’a été proposée. Quand je vérifie l’état de ma carte grise sur le site officiel, elle est introuvable, ce qui rend la situation extrêmement préoccupante. Cette situation est inacceptable, et elle expose l’acheteur à des risques légaux, puisque rouler sans carte grise est illégal. Je déconseille fortement cette concession à quiconque souhaite un suivi sérieux et un service client fiable. Je recommande vivement aux futurs acheteurs de vérifier attentivement le suivi administratif avant tout engagement avec cette concession."

"A fuir Aucune négociation de prix possible, aucune sympathie, par contre, il nous vend un pack avec une mutuelle en plus de la garantie. Il nous dit que c est obligatoire et que c est sa rémunération...mal habile. Nous refusons cette option facultative du contrat malgré sa lourde insistance. Nous ne souhaitons pas de financement, il insiste là aussi. Nous ne cédons pas. Ces insistance ne sont pas correctes. On achète le véhicule, la batterie est morte des le lendemain, obligés de pousser la voiture et d y retourner pour la changer. On nous vend une voiture avec des pneus 4 saisons, qui sont finalement des pneus neige plus homologués, qui ne servent donc à rien. On y retourne encore. Le mécano voit avec le responsable qui est OK pour nous les changer en pneus 4 saisons. Il nous dit les commander et nous rappeler. Malgré des relances non abouties, il ne rappelle jamais. 5 mois passent. On y retourne, là, le mécano dit ça fait 5 mois, mon responsable est OK pour vous mettre des pneus été...mais plus des pneus 4 saisons... Les freins grincent le mécano me dit qu ils sont glacés que ça peut être pris dans la garantie. Le responsable décide que non... Il manque un bouton depuis l achat, commercial et mécano, nous disent qu ils nous contactent dès qu ils en ont un, presque 1 an après, toujours pas d appel à ce sujet. Ce n est pas sérieux. Aucun suivi du commercial, un mécano sympa mais au suivi aléatoire, une direction qui change d avis... Nous n achèterons certainement pas notre prochain véhicule dans cette enseigne!"

"Je acheté une voiture SKODA dans cette magasin en 2024, le vendeur au début était impeccable et cherche à m'aider. Suite à mon achat, je ne jamais reçu le double de clé de ma voiture et le même vendeur ne répond plus à mes messages."

"Merci à Frédéric pour l'aide apportée pendant mon achat. Vendeur fiable, réactif et professionnel. Un léger problème de gicleurs pare brise qui a été résolu très rapidement en SAV. Concession avec de beaux produits, vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Anthony, merci pour votre professionnalisme et votre réactivité lors de ma visite. J'ai été très impressionné par la qualité des véhicules proposés, ainsi que par la transparence de l'information fournie. Votre expertise et votre sérieux ont rendu l'achat d'une voiture un véritable plaisir, loin des pièges habituels. Le suivi après la vente est également remarquable, ce qui témoigne d'un engagement sincère envers la satisfaction client. Je recommande vivement Anthony à tous ceux qui cherchent un vendeur fiable et honnête. Vous avez gagné un client fidèle !"

"J ai été agréablement surpris par les conseils pertinents que m a donné le vendeur Anthony,et qui m ont convaincu du bon choix pour l achat de mon véhicule. Merci."

"Merci pour l'accueil et les conseils de l'équipe, plus particulièrement Anthony qui a su prendre son temps pour m'accompagner dans le choix de mon véhicule. Encore merci !"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! J'ai acheté mon premier véhicule dans ce garage au prix de 12 000€, et je suis désormais sans voiture depuis plus de quatre mois. Dès l'achat, on m'a promis que le véhicule serait sous garantie de 12 mois et que si le moteur casse, il sera remplacé. Pourtant, après seulement huit mois, mon moteur a lâché. Depuis le mois d’avril, mon véhicule est immobilisé dans leur parking, et aucune solution n’a été proposée malgré mes multiples relances. J’ai envoyé une mise en demeure via mon avocat il y a un mois, mais le responsable n’a même pas daigné répondre. Aucune communication, aucune proposition d'arrangement amiable, malgré ma patience et mes demandes répétées pour savoir où en était mon véhicule. En attendant, on m’a donné une voiture de prêt… une véritable poubelle qui nécessite une révision importante. Non seulement elle est dangereuse à conduire, mais elle nuit également à ma sécurité personnelle. C’est une situation inacceptable qui montre le manque total de professionnalisme de ce garage. Je suis étudiante, et malgré ce statut, je veux que mon cas soit pris au sérieux. Il est scandaleux qu'on essaie de me faire passer pour une personne sans ressources ni voix. Je suis prête à sacrifier tout ce que j’ai pour que justice soit faite. Ce n’est pas juste une question d’argent, c’est une question de dignité, de respect et de faire respecter les droits de chaque consommateur, peu importe son statut. Aujourd'hui, une action en justice est en cours, car je refuse de me laisser voler et d'accepter une situation aussi honteuse. Je tiens à avertir les futurs clients : ce garage se nourrit de belles paroles, mais une fois que vous avez payé, vous êtes laissés à l’abandon. Si vous cherchez un garage fiable, passez votre chemin. Vous ne serez qu'une victime de plus dans ce gouffre à argent. À fuir absolument."

"Bonjour, je voulais recommander cette concession ils ont été rapide efficace. J’ai trouvé mon bonheur pour mes parents en 24 heures. Je remercie expressément Jérôme qui s’est très très bien occupé de nous."