Pedinielli Automobiles

"Très bon accueil. simple révision, j'ai pu avoir un espace pour télé travailler pendant l'intervention."

"Au top! J’en reviens, un grand merci à l’équipe, de la prise en charge au responsable de l’atelier et son collaborateur, c’est hyper agréable d’avoir une telle expérience client. Un grand merci à tous, (Feu central arrière)"

"Bonjour , Client depuis 15 ans chez Fiat avec pas moins de 7 véhicules achetés. Rien à redire sur le service commercial (raison de l’achat de ces véhicules). En revanche la partie atelier n’a cessé de se détériorer depuis des années. Une agressivité lors de la réponse au téléphone qui nous pousse à nous demander si on est vraiment les clients (c’est à dire ceux qui payons …). Il arrive de + en + fréquemment qu’on nous annonce avant même de connaître le problème que nous ne nous prêterons pas de véhicule de prêt quand nous avons la chance que nous puissions nous prendre en charge. Comme l’impression que le garage veut bien vendre des voitures mais ne pas assurer le SAV et tout ce qui va avec. Dernièrement nous nous sommes vu refusés la prise en charge de notre véhicule alors qu’il s’agissait d’un véhicule professionnel indispensable à l’activité. La concurrence nous a pris en charge sans délai et sans agressivité et sans rechigner. De plus il s’agit en réalité d’un problème qui n’a pas été décelé quelques jours avant lors de l’entretien au garage Pedinielli alors même qu’il s’agit d’un problème qui n’a pas pu apparaître en quelques jours … Au détriment de la sympathie des commerciaux, nous ne fréquenterons plus ce garage car les relations avec l’atelier sont devenues assez toxiques pour nous détourner de cet établissement …"

"Compétents ,efficaces et très professionnels.. belle équipe très à l'écoute merci😊"

"C'est très rare de rencontrer dans un garage une équipe commerciale ou après-vente aussi disponible souriante et efficace. je parle précisément de l'équipe des deux jeunes femmes qui sont à l'accueil et qui ont tout mis en œuvre pour m'aider et me renseigner merci"

"Tarifs prohibitifs Révision de mon ducato 2023 : 380 euros 2025 : 785 euros L'inflation est vraiment très forte chez Fiat. Si vous êtes fortunés, vous pouvez allez chez eux, sinon passez votre chemin. J'ai fait mon choix, ce ne sera plus jamais"

"Nous avons été reçu et guidé dans notre achat de véhicule par Quentin, vendeur auprès du garage Hyundai à Gap. Quentin est un professionnel hors pair, très à l'écoute des clients, qui s'est occupé de la totalité des formalités, dans un temps réduit. Bravo à lui et merci de nous avoir accompagnés dans cet achat."

"Un conseil n'envoyez pas de SMS au commercial, car il ne répond qu'au téléphone. Remarque : Est-il normal qu'un véhicule d'occasion avec sa fiche explicative et son montant n'indiquant aucune mention (VENDU) soit toujours en exposition ! Enfin le commercial nous apprend qu'elle est déjà achetée... 🤔"

"Nous avons eu un trés bon accueil dans votre concession et en particulier un trés bon contact avec votre collaborateur Quentin,qui bien que trés sollicité a été à l'ecoute de nos besoins et de nos desirs : leasing, boite automatique reprise ancien véhicule....Il a fait tout son possible pour nous satisfaire malgré les exigences dues à notre age....un peu avancé! L' accés libre à tous vos véhicules exposés simplifie et facilite grandement le choix La nouvelle voiture nous a été livré conforme avec ,surprise, un plein d' essence relativement généreux.Prévoir peut-etre quelques explications sur le fonctionnement de l' informatique.......Nous recommandons"

"trés bonne prise en charge comme d'habitude, Prêt d'un véhicule le temps des réparations, Voiture rendue propre, nettoyée et chargée. Au top"