Renault Dacia - Garage Beaulieu

"Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe du Garage Renault Dacia Beaulieu à Saint-Maurice, et plus particulièrement Madame Verginia Bertucelli, pour son professionnalisme, sa patience et son implication exceptionnelle. J’ai récemment eu affaire à une situation compliquée concernant la prise en charge de la réparation de mon véhicule Renault Talisman (FT-496-FX). Malgré les procédures administratives longues et complexes, Virginia a su gérer le dossier avec rigueur, compréhension et bienveillance, tout en maintenant une excellente communication. Le garage a même accepté, de manière tout à fait exceptionnelle, de procéder à la réparation avant la confirmation officielle de la prise en charge, ce qui m’a énormément aidé. Cette attitude démontre une vraie volonté d’aider le client et un sens du service rare aujourd’hui. Je recommande ce garage les yeux fermés, aussi bien pour la qualité du travail mécanique que pour l’accueil humain et la réactivité de l’équipe, avec une mention spéciale à Virginia, qui mérite vraiment d’être reconnue pour son professionnalisme et son dévouement. Encore un grand merci à vous ! 🙏"

"Garage pas sérieux, à fuir!!! J'ai appelé pour le changement d'une roue et la vérification des autres roues et le monsieur, déjà qui n'était pas très agréable, m'a dit qu'ils ferment dans 10 minutes!!! Sur le site c'est marqué 20h et quand on appelle on apprend que ça ferme à 19h30!! Sachant que j'ai appelé vers 18h50, finalement ce garage ferme à 19h. Pas sérieux, et faux espoirs pour ceux qui en ont vraiment besoin"

"Mon expérience avec ce garage a été extraordinaire. Ayant eu un sinistre très immobilisant (biellette de direction cassée) lors de mon départ en vacances en transit dans la région parisienne en Juillet 2025 dernier, le garage Beaulieu a été le seul qui a bien voulu accepter ma voiture en période de vacances d'été, les autres garages n'avaient prétendument aucune place pour moi. Une premier bon point pour eux. Par la suite, la prise en charge de mon véhicule a été parfaite, depuis mon arrivée dans le garage où j'ai été rassuré et informé de façon très détaillée de la manière dont les choses allaient se passer, me fournissant l'échéancier des travaux dans sa version optimiste et pessimiste (selon ce que l'expert allait découvrir), tout ceci dans des échanges courtois et chaleureux. De nouveau un bon point. Je suis reparti avec la promesse d'être régulièrement tenu informé des avancées des différentes étapes (passage de l'expert, commande de pièces, travaux sur le véhicule, contrôles, etc...), et ce fut le cas. J'ai été appelé plusieurs fois au cours du temps pour recevoir des nouvelles, toujours dans des échanges cordiaux et précis. Un très bon point de plus. Enfin, quand le temps fut venu de récupérer mon véhicule, tout s'est très bien passé, la secrétaire très sympathique et professionnelle avait déjà préparé tout ce dont j'avais besoin pour mon assurance, et j'ai même eu le plaisir de retrouver mon véhicule lavé en bonus pour l'occasion. Un sans faute du début à la fin. Je remercie particulièrement Philippe avec qui j'ai eu la majorité des échanges et qui s'est montré tout du long un correspondant précieux, professionnel et vraiment très sympathique. Je recommande donc vivement ce garage. Merci à vous !"

"Très bon garage sérieux et professionnel"

"Un grand merci à toute l’équipe du garage Renault de Saint-Maurice !Virginia est une personne très professionnelle, bienveillante et souriante. Elle est vraiment à l’écoute : quand elle dit qu’elle va rappeler, elle le fait, et toujours avec gentillesse et efficacité. C’est très rassurant d’avoir affaire à quelqu’un de si opérationnel et compréhensif. Quant à Tino il suit ma voiture de A à Z avec un engagement remarquable. Le moindre souci, je sais que je peux compter sur lui. Il est disponible, réactif ce qui est très précieux. Merci à vous pour votre sérieux, votre humanité et votre professionnalisme. Je recommande ce garage les yeux fermés !"

"Nos sauveurs ! En panne un samedi avec 3 enfants pour un départ en vacances, ils nous ont aidés directement, avec professionnalisme, rapidité et la plus grande des gentillesse ! On les recommande à tous ! Encore mille merci de nous avoir aidé !"

"Très accueillant, rapide et efficace Pleinement satisfait de la prestation"

"J’ai toujours été satisfait de la qualité des réparations effectuées sur mon véhicule, ainsi que des conseils avisés prodigués par l’équipe."

"Ce garage a fait des pieds et des mains pour trouver une pièce qui ne se produit plus et qui est difficile à obtenir rapidement pour mon vieux véhicule. En plus, ils sont très gentils. J'y retournerai et je recommande !"

"Des voleurs, escrocs, qui ne vous font signer aucun devis et vous prennent 1000€ pour changer une pompe à essence, il vous facture l'essai routier alors qu'il rentre tous les soirs à son domicile avec votre véhicule ( 70km d'essai ), vous payez également les déchets, le nettoyant, l'effacement de défauts qui n'ont jamais exister, étonnant qu'il ne facture pas l'électricité, les outils et le loyer. Ils ne sont pas capables de rebrancher et remonter correctement le véhicule, vous font des rayures, cassent des éléments de l'habitacle, oublient de remettre certains caches et ont le culot de vous accuser d'avoir fait ça vous même pour les emmerder... Pour finir lorsqu'on lui donne l'occasion de rembourser le préjudice il vous raccroche au nez et se fout de votre gueule. Fuyez absolument ces voleurs !"