RENAULT-DACIA / POINT LOC ADA valensole CASPANI automobiles

"Un grand coup de cœur pour ce garage ! 🚗✨ Mon véhicule avait subi des dégradations sur tout le côté droit, et je l’ai récupéré comme neuf — voire mieux ! La peinture blanche nacrée est juste sublime, réalisée avec un soin et une précision incroyables. Mention spéciale au peintre carrossier : un vrai artiste ! 🙌 Professionnalisme, accueil chaleureux, travail impeccable… tout y est. Mille mercis à toute l’équipe, vous avez redonné vie à ma voiture et le sourire à son propriétaire 😄 Je recommande à 200 % !"

"Fuyez, n'allez surtout pas dans ce garage ! Patron exécrable, aucun sens du commerce Samsung A9"

"Ma voiture a été remorqué dans ce garage à la suite du frein à main électrique bloqué. Malgré la marque de mon véhicule qui n est pas une Renault , Rémi et Stéphane ont mis tout en œuvre pour me dépanner et trouver une solution. Je recommande vivement ce garage ! Merci encore pour votre service et votre professionnalisme !😊"

"Un très bon accueil. Des personnels souriants et très attentionnés, prêts à vous aider du mieux possible pour résoudre le moindre problème. Je conseille vivement"

"Pas du tout satisfait. J'avais un problème sur mon Renault Scenic qui calait sans arrêt. Je leur laisse la voiture et quand je reviens la récupérer ils me disent que la valise n'a rien décelé et que c'est sûrement les bougies d'allumage. Sauf que les bougies avaient déjà été changées 6 mois auparavant. Mais le responsable insiste. Je lui fais confiance sauf que après changement des bougies le problème persiste. Et il me dit que c'est peut être la sonde de température d'eau... Pas du tout content, je décide alors d'aller voir un autre garagiste qui lui me résout le problème bizarrement. Résultats : j'ai dépensé plus de 77 euros de bougies pour un problème toujours pas résolu, mais qui a été résolu chez quelqu'un d'autre. Pire encore ! Le nouveau propriétaire a le culot de dire que je suis pitoyable et pas du tout courageux lorsque j'ai le malheur de lui demander le remboursement intégral de cette prestation inutile qui je le rappelle n'a pas du tout resolu mon problème, en échange de la suppression de mon avis négatif qui selon lui pourrait nuire à son image. Ce n'est pas du chantage comme vous le dites cher Monsieur mais un échange de bons procédés. Ce n'est pas une question d'argent, mais une question de PRINCIPE. Comme je lui ai dit, si ses subordonnés avaint fait correctement leur travail, on en serait pas arrivé là !! La fierté et l'ego prendra malheureusement toujours le pas sur le professionnalisme, le respect et le savoir-vivre chez ce minable personnage qui n'a rien écouté de ce que je lui ai dit. Dans un commerce le client est roi ! Et non pas juste un vulgaire pigeon crache-pognon ! A méditer !!! Et encore 10 fois pire vous ou l'un de vos subordonnés a clairement cherché à me menacer et m'intimider tout en me tutoyant en m'appellant sur mon portable. Est ce des méthodes que l'on enseigne chez Renault ??! La gendarmerie de Gréoux et le service client Renault on été avertis de cet agissement. Je ne suis pas là pour voler les commerçants d'un village pour gagner ma vie cher Monsieur, je n'aime tout simplement pas que l'on me prenne pour un imbécile ! Je ne veux plus être remboursé Monsieur, gardez ces 77 euros, mais je veux des excuses. Merci de votre compréhension."

"Garage au top Suite à un accrochage , mon assurance m'a envoyée vers ce garage. Quelle surprise! Accueil, rapidité , tout y est ! Merci à l’équipe. Cependant j'espère pour moi ne pas vous dire à bientôt !"

"J’ai laissé mon véhicule pour changer la courroie de distribution qui était fatiguée. Le temps des réparations un autre véhicule m’a été prêté (durant 1 semaine). Je recommande ce garage, personnel très sérieux."

"Super accueil, très commerçant, Je recommande, Équipe au top."

"Sérieux, rien a redire je recommande"

"Très bien reçu, devis et délais respecter. Accueil très agréable de la part de tout le personnel. Ils ont réussis a me dépanner alors que je n’était que de passage. Encore merci à vous, je recommande vivement !!"