Samet Auto

"Merci à Samet auto pour son professionnalisme et honnêteté Je mets 5 étoiles car il a été exceptionnel J’ai fait l’achat d’un véhicule en novembre 2024 et nous sommes ravis du service après vente et du véhicule vendu ."

"Jai acheté un véhicule en juin suoer accueil véhicule tres propre rien a dire personnel excellent"

"❌ Garage à fuir : notre très mauvaise expérience avec Samet Auto ❌ Nous avons acheté une DS 3 en avril 2024 chez Samet Auto à Seynod, avec 167 000 km au compteur mais un moteur neuf, garanti un an (et 3 mois de garantie sur le véhicule lui-même). ➡️ Dès les premiers jours, un message d’erreur inquiétant s’affiche : Défaut moteur, faites réparer le véhicule. Diagnostic : boîtier papillon défectueux. Nous faisons faire un devis dans un garage proche de chez nous, mais Samet Auto insiste pour faire la réparation eux-mêmes (ils sont à 65 km de chez nous, vraiment pas pratique pour nous !). Quelques semaines après leur réparation, le message réapparaît. Notre garagiste local vérifie et nous apprend que le boîtier a été mal programmé par Samet ! Résultat : plus de 100 € HT à notre charge. Nous réclamons le remboursement depuis mars 2025 à Samet, sans succès ! ☔️ À peine quelques jours après l’achat, nous découvrons également une infiltration d’eau par le pare-brise quand il pleut. Là encore, Samet Auto refuse toute prise en charge, nous orientant vers notre assurance pour un remplacement bris de glace. 🪞 Peu après, un rétroviseur électrique cesse de fonctionner. 📱 Et pour couronner le tout : le CarPlay n’a jamais fonctionné. Réponse du garage ? Voyez avec un concessionnaire Peugeot... alors qu’il s’agit pourtant d’un problème présent dès l’achat. 📞 Impossible de les joindre efficacement : ils ne répondent ni aux appels ni aux mails, ou alors avec des excuses systématiques pour fuir leurs responsabilités. ⚠️ À notre question sur le changement du moteur lors de l'achat, Samet Auto nous a simplement dit que l’ancien avait un problème de consommation d’huile. Ce qu’on a appris plus tard, c’est que ce type de moteur est connu pour ses défaillances récurrentes. Aucune transparence de leur part à ce sujet. 🚫 En résumé : garage non professionnel, peu fiable, malhonnête (voir d'ailleurs leur réponse à cet avis), et service après-vente inexistant. Nous déconseillons formellement Samet Auto. Fuyez, tout simplement."

"Lors d’un week-end en Savoie, nous en profitons pour voir un véhicule chez Samet Auto. Nous appelons le garage pour demander si nous pouvons passer (30 mn avant). Le commercial nous répond oui ok pas de soucis. Une fois devant le véhicule, nous sommes étonné par le manque de connaissances sur le produit de la part du commercial. Nous demandons un essai du véhicule. Le commercial refuse en prétextant que les essais se font uniquement sur rdv. Nous ne risquons pas de revenir de Lyon pour essayer ce véhicule alors que nous étions devant le jour même. RÉPONSE À VOTRE COMMENTAIRE : Votre réponse est à l’image de votre manque de professionnalisme.. Nous sommes arrivés à 11h00 et non 11h55. En aucun cas nous vous avons manqué de respect mais nous sommes heureux de ne pas avoir fait affaire avec vous au vu de votre comportement."

"Mon fils est venu chez ce garagiste à 11:00 et il repond sur les avis Google qu’il est arrivé à 11:55 . Et il se permet de parler de respect : A FUIR !"

"Très bonne expérience, Je viens d’acheter une Clio 5 avec peu de kilomètres. L’offre de reprise de ma twingo était cohérente. Au moment de la livraison de la voiture tout ce que nous avions dit a été fait. Franchement allez y les yeux fermés."

"Samet Auto 73 est une entreprise qui fait du bon boulot et a un service client agréable. Pour attirer plus de clients, ils pourraient améliorer leur présence en ligne, comme sur les réseaux sociaux ou avec un site web plus actif. Ça pourrait vraiment les aider à se faire connaître davantage."

"Le vendeur et super sympathique très professionnel je recommande Remet le véhicule à neuf , nettoyage ext"

"Nous avons acheté un véhicule et sommes très satisfait de l accueil, les engagements pris ont été respectés. Je recommande. Merci"

"acheté un véhicule utilitaire sur le site de Tournon, véhicule très propre avec un bon service. révision + entretien et CT ok. Gérant professionnel et arrangeant. je recommande"