SERES STORE TOULOUSE - Les Véhicules 100% électriques ️ ️

"DFSK EC35 - Retour d'expérience après 2 ans d'utilisation : perplexité 🤔 J'ai acheté en décembre 2023 un DFSK EC35, petit utilitaire 100% électrique dans sa version 4 places. Le véhicule roule très bien en ville et sur routes secondaires, avec ses 94km/h de vitesse de pointe n'est pas très à l'aise sur voie rapide, la finition intérieure est facture moyenne mais dispose des équipements de base tels que vitres électriques et climatisation. Après plusieurs mois d'utilisation, je me rends compte que l'autonomie réelle est très en dessous de la promesse du constructeur (120km à peine en pratiquant l'eco-conduite, sans clim ni chauffage contre 331km WLTP!) Après un très long passage en SAV (véhicule déposé en avril 2024, récupéré en janvier 2025), la batterie de traction est finalement remplacée. L'autonomie réelle est désormais voisine des 180km en conduite normale ... acceptable. Du fait de sa faible diffusion en Europe, le pièces de rechange sont également difficiles à se procurer. En résumé, le véhicule est globalement satisfait mais en l'absence de solide réseau de distribution, la maintenance ou les réparations peuvent s'avérer être un parcours du combattant...😕"

"Propriétaire d'une seres3 depuis bientôt deux ans le choix c'est en grande partie fait en allant dans cette concession.btres bon accueil et le hall d'exposition est top. Nous nous sommes sentis en confiance"

"Très satisfaite d’avoir choisi de faire confiance à cette concession et d’avoir été accompagnée par Emilie lors de la transition du thermique à l’électrique. Entrée sans conviction à la base , Emilie a su prendre le temps de répondre à mes questions , être disponible, se mettre à ma portée pour que je comprenne les enjeux, et surtout être très honnête afin que je fasse un vrai choix. Elle a si bien cible mes besoins que j’ai acheté le modèle qu’elle m’avait prêtée initialement. La bienveillance , le professionnalisme de toute l’équipe manage par le chef Romain très disponible et accessible ont été un plaisir , à la hauteur de mon achat dont je suis pleinement satisfaite. Un grand Merci !"

"Alors je mets cette note je n'ai pas l'habitude de critiquer les sociétés mets le directeur du garage et aussi le chef des ventes une personne très bizarre. À croire qu'il ne veut pas vendre de véhicules. Surtout quand tu viens pour lui acheter deux voitures. Que tu lui de te prêter la deuxième voiture un peu plus longtemps pour que tu puisses aller l'essayer avec ta femme. Quand je pense que le petit stagiaire Léo Caresses lui était prêt pour nous prête la voiture et que on achète les voitures chez lui. C'est là où je dis que son patron ne veut pas vendre de voiture. Je suis pas près de vous faire une bonne publicité."

"Très professionnel , à l'écoute ont remercie Mr MONCHALIN S. pour son accueil et sa gentillesse Merci à toute l'équipe Très satisfait de l'utilitaire Ecocity 35 Ont recommande vivement"

"Je suis très satisfait de la camionnette ec35 que j'ai acheté chez seres store, je remercie Sébastien M pour sa gentillesse et son professionnalisme."

"Je recherchais un véhicule électrique en remplacement de ma Zoé trop petite. J'ai été voir la seres 3 avec son look SUV. 3 semaines après j avais mon véhicule neuf alors que la concurrence me donnait 10 mois de délais. le vendeur sebastien a été a l écoute et disponible. Maintenant le véhicule 1 déjà 8000 km en 2 mois. Il fait 170 km par jour pour rejoindre le boulot. J ai donc eu droit a la première révision et les personnes de l atelier son également très bien. Sur le véhicule 330 km d autonome est ambitieux non sommes plus sur 240. A voir au printemps si ça gagne un peu. Je vais régulièrement en montagne et les petit chemin passent nickel. J ai deux chiens (70 kg a eux deux) et avec la banquette rabaissée ils ont de la place. Même quand je laisse une banquette arrière en place. La voiture a beaucoup d options pour le prix. Les points faibles le téléphone en bluetooth est perfectible et pas de RDS sur la radio oui des broutilles (pour la radio je passe avec une appli sur téléphone maintenant. Merci Sébastien qui continue le sav.Deux autres points négatifs les révisions tous les 20000. J avais l habitude a 30000 avec la Zoé et la recharge a 22 kW limitée a 6kw. Mais en contrepartie je peux avec elle chargée a la maison sur une prise normale ce qui n était pas possible avec la Zoé Maintenant je la teste en route de montagne et avec les chaussettes la direction est très précise. La tenue de route est très bonne également et j ai pourtant les pneus chinois. Bref, je vais continuer avec et peut être prendre une petite soeur électrique pour mon épouse avec la t03."

"Bonjour Réception dans le Finistère à Brest de mon seres 3 noir par transporteur vu qu'il n'y a pas de concession près de chez moi. J'ai acheté a distance et sur ce point j'espère observer un changement rapide car effectuer les révisions va être très compliqué. Pour commencer je remercie M. MONCHALIN pour son extrême disponibilité même quand il ne travaille pas et que j'ai dérangé un nombre incalculable de fois. Je le dérangerai sûrement encore. Ensuite après 2 jours et 20 km sous la pluie je suis ravis. C'est un véhicule superbe avec un intérieur parfaitement fini. Sa garantie 7 ans et son prix ont été décisifs dans mon choix. Oui c'est une marque chinoise mais je n'avais pas les moyens d'acheter d'autres marques bien plus chère. Donner les points positifs est compliqué car je n'y prête pas attention donc je vais vous donner les points noirs. Ça n'enlève rien à ma totale satisfaction. - je l'ai choisi en noir ce que je regrette car c'est très salissant, - la tenue de route est décevante ( à cause du centre de gravité haut ) car glisse dans les ronds points si on aime la conduite agressive, c'est comme tous les véhicules de ce gabarit, - les poignées extérieures que je trouve fragiles qui se déforment si je ne tire pas horizontalement. J'ai peur pour quand mes enfants vont tirer comme des brutes, - le sélecteur de vitesse qui ne répond pas si je passe trop vite les vitesses, - une clé encombrante qui fait sonner la voiture quand je me trompe de bouton pour fermer le véhicule, - la radio qui n'affiche pas le nom des stations - un peu bruyant au niveau de l'isolation phonique, - moteur de ventilation bruyant à gorge vitesse, - chargeur externe que j'ai changé pour un plus puissant réglable sur prise renforcée. Je donne un avis qui peut sembler négatif mais ce n'est pas le but. Je donne simplement mon avis argumenté et sans mensonges sur ce véhicule afin d'aider les futurs acheteurs. Je recommande chaudement m. MONCHALIN pour vos contacts téléphoniques. Je recommande clairement ce véhicule."

"Très bonne accueil très bon professionnalisme service après vente impec je recommande."

"Bon accueil mais un choix dérisoire de véhicules électriques du côté EVE et les voitures Seres n'ont pas passé le crash test européen et sont d'une qualité globale médiocre."