Skoda Poitiers - Groupe Autosphere

"Une catastrophe. Aucun accueil, pas un bonjour du personnel. Nous avons commandé une voiture avec un vendeur qui a disparu de chez Skoda sauf que personne n'a repris notre commande. Quand nous avons essayé de contacter quelqu'un on nous a fait trouner en rond. Obliger de se déplacer plusieurs fois. Le grand chef lui même c'est occupé de notre dossier.... ou pas. Aucune réponse à nos questions (notamment sur une option choisie), et quand il a enfin décidé de jeter un coup d'œil c'était trop tard la voiture était en construction. La livraison... un sketch... j'en ai pour une page d'écriture pour dire le fond de ma pensée. 1 mais après la livraison plein de voyants s'allument. Réponse de skoda c'est la canicule... 3 mois après même problème... mais part 16°C je doute que ce soit la canicule. Le jour où on ramène la voiture pour checker on demande un véhicule de prêt. On nous passe une voiture électrique pas chargée. Donc 2h d'attente mais on ne peut rien faire sauf du shopping dans les environs. Alors la voiture en elle même est top, c'est la 2ème qu'on prend. Par contre pour la prochaine nous retournerons chez Skoda à St Maximin dans l'oise. Skoda Poitiers le mode de recrutement c'est incompétence, mauvaise foi, peu avenant. Le personnel manque clairement de compétence commerciale. Fuyez"

"Très bien accueilli à la concession de Poitiers . Problème d antenne GPS sur ma Skoda Superb réglé en en moins de 3 semaines , ce que la concession de Dijon-Chenove 21 n a pas réussi à faire en 6 mois. Un grand merci à Anthony et Mathieu. Je recommande…."

"IGNOBLE. Depuis 3 mois j'essaie de récupérer mon véhicule. IMPOSSIBLE d'avoir le fameux ANTONY pour faire point!! Seul une assistance virtuelle."

"Personnel à votre écoute et disponible"

"J’ai été conseillée et accompagnée par Franck, toujours attentif et à l’écoute. Je le recommande vivement ! :)"

"Très bien reçu. Super accueil. Voiture révisée rapidement. Prise de rendez-vous très facile."

"Superbe rando vélo avec la concession Skoda de Poitiers Accueil au top, café au départ et pot à l’ arrivée. Merci"

"Nous attribuons 5 étoiles car cela est mérité à tout niveau. Nous remercions M. Pierre PINTO et M.Tristan BARANGER pour leur accueil et compétences, leurs conseils personnalisés sont pertinents et ils sont toujours à l’écoute et les réponses sont rapides et claires."

"merci à Julien pour son professionnalisme"

"Très bon accueil. Personnel efficace."