VILLARD AUTOMOBILES SAS

"J ai acheter une mercedes coupe véhicule réviser dans les règles de l art et bien présenter .petite négociation acceptée mais sur le bon de commande petite surprise 300 e de frais injustifié et mention de garantie 6 mois et plafonner à 2000 e dans leur atelier uniquement .une fois signer ça vous prive de la garentie légale de conformité d un an donc faite supprimer c été mention et n hésiter pas une négociation de 5 pour cent minimum"

"Bonjour, très content de mon expérience chez Villard automobile. Personnel sympathique et a l'écoute. De très bon conseils. Véhicule propre avec très bon suivi"

"⭐⭐⭐⭐⭐ Vendeur au top ! Très bon conseiller, à l’écoute et professionnel. Il a su m’orienter vers le bon véhicule en fonction de mon budget. Le parc automobile propose pas mal de choix, avec des prix très corrects. Je recommande vivement pour toute personne à la recherche d’un véhicule fiable et d’un bon accompagnement !"

"Un garage sérieux et de confiance ! Accueil chaleureux, explications claires et véhicules contrôlés avec soin. M. Villard et son fils sont très professionnels, transparents et disponibles. J’ai trouvé un véhicule en excellent état, au bon prix, et avec un suivi irréprochable. Je recommande vivement ! PS: c'est rare de trouvé des garages honnête et professionnel de nos jours."

"Une expérience parfaite du début à la fin ! L’accueil a été très chaleureux, toute l’équipe est gentille, souriante et vraiment accueillante. On se sent tout de suite à l’aise. Le véhicule que j’ai acheté correspondait parfaitement à l’annonce, aucune mauvaise surprise. Exactement ce que je cherchais ! Je me suis sentie écoutée et comprise, ce qui est très rassurant lorsqu’on achète une voiture. La préparation du véhicule a été faite très rapidement, et la transaction s’est déroulée sans stress, de façon fluide et efficace. Je recommande ce concessionnaire les yeux fermés ! Merci encore pour votre professionnalisme et votre bienveillance"

"Expérience lamentable je fais 2h30 de route alors que j'ai transmis un sms à 9h pour prévenir de l'heure d'arrivée, j'arrive à 11h45 pour l'achat d'un véhicule, et à 12h précise telle une horloge suisse, il me dit de revenir à 14h pour faire éventuellement affaire. Alors oui il a des bons avis, cependant ce vendeur n'a pas le sens du service ! En tant que mécano je ne regarde pas s'il est midi ou 12h30 pour un client et je m'adapte à leur leur situation, mais-lui à midi, plus personne et on est presque chassés poliment mais fermement. Bref déçu et lamentable de ne pas écouter un client, qui a eu le respect de prévenir et anticiper l'heure d'arrivée. Bilan, on préfère prendre un véhicule auprès d'un autre professionnel. J'ose à peine imaginer si j'avais fait 1000 km et eu un retard en arrivant 10 minutes le soir avant la fermeture, je me serai retrouvé seul, devant leur boutique, toute une nuit, à devoir attendre le lendemain l'ouverture pour faire la vente. En résumé, si vous habitez à plus de 100 km, à fuir au risque de devoir rentrer aussitôt ! réponse a votre message Primo je vous préviens que on arrive pour 11H40 (ouah quel réponse rapide je viens seulement de rentré ) preuve SMS capture écran secundo :ne pas confondre vous faite une reprise et je voudrais une reprise et vous pensez que en 14 minutes je peux acheter essayer un véhicule et faire éventuellement une reprise, oui vos horaires je les connais, et quand un client fait de la route on peut empiéter sur sa pause déjeuner chacun ses choix PFFFFFFFF Monsieur, nous étions très motivés par votre véhicule et nous avions spécifié initialement que nous ferions 500 km aller-retour non pas pour prendre un café, mais pour repartir avec, et vous aviez répondu que cela n'était pas possible car il fallait un 2e rendez-vous pour venir la chercher après la révision, le contrôle technique, etc... déjà, cela nous a surpris mais bon, nous n'avions pas le choix, donc le principe du deux temps. Nous partons et en sortant de notre domicile, nous avons la délicatesse de vous informer que nous arriverons pour 11H40, soit 20 minutes avant la fermeture. Pourquoi ne pas nous avoir d'ores et déjà prévenu dès notre message à 9h24 (après avoir déposé notre enfant à l'école = pas possible de partir avant) de votre fermeture à 12H, et que cela était impossible de nous recevoir pour vendre un véhicule malgré notre motivation et la distance parcourue ?! C'est la 1ère fois qu'on entend qu'un professionnel commercial refuse de recevoir ses clients sur le temps de sa pause, après 2h30 de retour (aller) et une forte motivation pour acheter le véhicule !!?? Cela ne met pas en confiance votre façon de réagir et ce n'est pas très respectueux pour un client... (et cela aurait fait 3 temps et non 2 temps). Signés le vieux."

"Parfait :C'est la troisième fois que je fais appel à Villard automobiles: ce sont de vrais professionnels,honnêtes, efficaces, rapides, très soigneux et de très bons conseils. Je recommande +++++"

"Petite structure (père et fils), ponctualité, propreté, clarté du dossier : tous éléments d'autant plus appréciables que cela ne semble pas être aujourd'hui si commun qu'on le souhaiterait."

"Quelques semaines après l'achat de ma voiture je ne peut que vous conseiller ce garage. Tout à été très rapide et carré. Pas de mauvaises surprises, de vrai pro."

"Nous avons acheté un véhicule chez Villard automobile pour notre fils et nous sommes très contents de notre achat. Ils sont très accueillants, réactifs et d’une gentillesse .Une grande rapidité pour la préparation du véhicule avec les finitions attendues. Je recommande sans hésiter, encore merci."