Volkswagen Utilitaires Rennes - Cobredia

"Merci pour l'accueil, l'amabilité et le suivis des chantier par Julien et les ou le mécanicien qui ont fait le suivis, ainsi que fait le chantier sur mon véhicule."

"Tranquille et pas cher, bien sûr il faut sortir de l'autoroute."

"Monsieur Je vous écris pour vous signifier mon mécontentement. En février 2025, j ai eu un rendez vous dans votre concession, Volkswagen Utilitaire de Cesson-Sévigné, pour l’installation d’un accoudoir sur le siège conducteur de mon VW T5. Après une attente de 2 h dans vos locaux, il m’a été annoncé qu’il n’était pas possible de l’installer car il n’y avait pas les fixations nécessaires. La personne de votre service m’a informé qu’il me recontacterait très rapidement pour savoir si VW pouvait prendre en charge financièrement ce problème. Après 8 appels et 2 mails de ma part durant ces 3 mois, j ai réussi à joindre la personne en question, le 12 mai 2025, qui m’a annoncé qu’elle ne pouvait rien faire. Je trouve cette situation déplorable que vos services ne sachent pas rappeler ses clients et que ce sont ces derniers qui doivent effectuer toutes les démarches pour contacter le personnel de VW qui est dans l’incapacité de me répondre. Je suis disponible par téléphone pour avoir quelques explications."

"Très accueillant et à l'écoute. Un achat simple et efficace"

"l'accueil, le sourire et le professionnalisme sont de mise. il faut savoir le dire. Merci à l'équipe de l'atelier"

"J'aurais souhaité disposer du diagnostic complet pour lequel je suis venu dans votre garage et pour lequel j'ai payé plus de 400€ (et pas seulement 3 lignes sur une facture). Et pour la blague, ca fait toujours bizarre de repartir d'un garage au booster ;)"

"L'atelier ayant réussi à supprimer une alerte orange tableau de bord. Assurément j'y reviendrai."

"Accueil chaleureux, ouverture à l'heure, conseils pratiques et techniques, travaux rapide et professionnel, je vous le recommande comme garage, commentaires fait par Richard Yannick, responsable logistique à la croix-rouge française à Redon, je suis passé cette après-midi, pour contrôle airbag moins d,une heure après je repartait sur redon, véhicule sortie juste devant la porte, vraiment superbe."

"Réparation du toit de mon california qui ne s ouvrait plus. Diagnostic panne et réparation efficaces Service et accueil professionnel s Tout à fait satisfait"

"A fuir! 260 euros pour un diagnostic qui ne donne rien... En gros, aucune résolution de problème, mais tu passes au tiroir caisse... Sachez qu'un garage indépendant à trouvé en 10 minutes l'origine du problème de défaut de pression d'huile ponctuel que j'avais : Il s'agissait d'une mauvaise version de filtre à huile qui avait été installée par un ancien garage lors d'une précédente vidange. Pas capable de détecter ce genre de chose? Experts de la marque?? Présents depuis des décennies? C'est ça? pff.. Un rendez-vous de diagnostic prit 2 mois à l'avance car pas de place, pour presque 300 euros et aucune réponse! Incompétents ou malhonnêtes... à vous de choisir. Surement qu'un véhicule de plus de 10 ans n’intéresse pas! Pas de peau, j'avais du neuf prévu à l'achat, ce sera ailleurs."