Volkswagen Véhicules Utilitaires Montauban

"Bien reçu, malgré un retard dans mon rdv, 4 étoiles"

"Accueil tres courtois. Commerciaux disponibles et courtois"

"Service entretien.: bien reçue et bien conseillée. Merci Marie et Antoine"

"Personnel sympa et efficace"

"Date et heure du rendez-vous respecté, travail de qualité merci à l'équipe Volkswagen utilitaire"

"Concession où l'on prend soin du client. Le personnel est très accueillant et très professionnel. Je recommande vivement."

"Compétents, essai sur véhicule car bruit suspect. Bonne réactivité, je recommande"

"Lieu agréable et personnel efficace."

"Très bien, vendeur et accueil agréable et très compétent !"

"Volkswagen rappelle certains véhicules pour changer les airbags pour défaut technique : on accepte Une intervention possible uniquement en semaine : on accepte. Une intervention sur le véhicule annoncée a 2 heures de travail : on accepte. Après les 2 heures je viens récupérer le véhicule et on me dit à plusieurs reprises que dans 10 minutes le véhicules sera prêt. Au final 2 heures d’attente supplémentaire donc 4 heures sur place : ça j’ai du mal à accepter. Enfin pas d’excuse, on rejette la faute sur son collègue qui est en formation et qui est déjà parti. Je reprend le véhicule avec insistance et non nettoyé le capot ouvert les clés sur le contact et pas un mot sur l’intervention si ça s’est bien passé ou non : je n’accepte pas. Accueil, compétence du personnel et communication a revoir. Je n’y retournerai jamais. J’espère que le responsable pourra refaire le point avec son équipe."