Volvo at ACTENA AUTOMOBILES Volvo

"Client depuis 20 ans, j'apprécie particulièrement la qualité du service et le professionnalisme. Les conseils sont toujours pertinents.Ici tout est simple, le service est personnalisé, individualisé et de haut niveau. Tout est fait pour vous simplifier la vie. Le binôme Adrien-Ludovic pour le SAV fonctionne à la perfection. Continuez comme ça !"

"Très professionnel. Ils ont su trouver rapidement la panne alors qu auparavant ma voiture était restée un mois dans un autre garage sans que celui ci ne détecte la panne. Dommage que je n ai pas connu ce garage avant et qu il soit un peu loin de chez moi."

"À FUIR Je suis parti pour faire un diagnostique pour ma Volvo xc60 et ils n’ont pas trouvé la panne ils m’ont dit une autre panne rien à voir c’est des incompétents Je l’ai emmené dans un garage autre que Volvo et ils ont trouver que c’est une simple fiche qui s’est débranché donc une panne bidon Ce sont des vrai voleur un diagnostique a 1016€ pour rien avoir trouver"

"Je me permets de vous adresser cet avis 1 étoile pour exprimer mon profond mécontentement concernant une panne survenue sur mon Volvo XC40 2019, qui ne présente que 4 ans de service, le catalyseur est HS à 65 000KM ! Je suis extrêmement déçue par la qualité de service de chez Volvo et la fiabilité d’un véhicule censé offrir un niveau supérieur. Il est d'autant plus frustrant que Volvo, une marque de renom, n’a pas pris la responsabilité de ce dysfonctionnement, malgré sa survenue dans un délai aussi court. Cette situation, qui affecte non seulement le bon fonctionnement de mon véhicule, mais aussi ma confiance en la marque. Je considère qu’il est inacceptable qu’une telle panne se produise sur un véhicule relativement neuf, et je sollicite de votre part une prise en charge totale ou partielle de cette réparation, ainsi qu’une révision approfondie de la gestion de mon véhicule dans vos services. Je reste dans l’attente de votre réponse rapide et d’une solution satisfaisante à ce problème. Dans l’hypothèse où ma demande ne serait pas prise en compte, je me verrai contrainte de poursuivre cette démarche auprès des autorités compétentes. Cordialement"

"Très bon accueil et vendeur disponible"

"Un grand merci à toute l'équipe de l'atelier. Ma voiture est tombée en panne, remorquée, tout à été mis en œuvre pour la réparer dans les meilleurs délais afin que je ne sois pas trop impactée. Equipe professionnelle, d'une gentillesse remarquable."

"Une concession au top ! Un service client incroyable Superbe équipe, Ludovic est un magicien de la mécanique."

"Nouveau et heureux propriétaire d’une Volvo xc60 j’ai déposé mon véhicule dans le garage Volvo à buchelay pour effectuer ma révision . Je remercie le professionnalisme de l’atelier, leurs conseils et l’accompagnement pour la découverte de mon véhicule ."

"Premier passage chez volvo actena buchelay Accueil parfaite et mécaniciens aux petits soins pour ma voiture Je reviendrais pour sûr"

"Suite à une panne sur la A13 mon XC40 a été pris en charge par ce garage dès le lendemain. Le service est excellent, le responsable de l’atelier hyper pro et j’ai pu récupérer mon véhicule en un temps record malgré la période de noël … Je recommande vivement ce garage."