Volvo | Besançon - Groupe Elypse Autos

"Très contente de leur prestation. Ils ont su tout de suite comprendre mon problème de délais, ont fait le maximum pour envoyer à temps les documents pour la garantie du véhicule, m’ont arrangé pour un diagnostic d’urgence, en plus d’être agréables et courtois. Je recommande sans hésitation, au top.un grand merci surtout à Frédéric."

"Concession Volvo que l’on aimerait rencontrer plus souvent Frédéric le responsable au top"

"Pas commerçant du tout et réparation tres cher.( volvo s60)"

"Bonne accueille , bien servi par Frédéric !"

"Satisfaction totale depuis 1an avec mon XC 40 et avec toute l’équipe ( Mickael, Bruno, Mehdi ) et nouvellement avec Frédéric à la réception, qui fait le maximum pour faciliter l’intervention sur mon XC40 avec rapidité, efficacité et sympathie ! Le véhicule est rendu nettoyé ( int et ext ) . Bravo à toute l’équipe."

"Demeurant vers Perpignan, à Brouilla et ayant acheté en avril dernier une Volvo XC90 diesel d'occasion auprès de Volvo Perpignan ; avec mon épouse, nous nous trouvions en villégiature dans la région de Dijon lorsque une anomalie moteur se déclare sur le véhicule. Lundi 12 mai dernier prenant contact avec Volvo Dijon puis Volvo Châlons sur Saône je fus éconduit. Ces derniers, en effet ne pouvaient pas me dépanner avant le mois de juin...! À l'issue de ces fins de non recevoir je me retournais vers Volvo Besançon. Immédiatement, M. Frédéric du service après-vente me demanda d'amener mon véhicule l'après-midi même. Il fit toutes les démarches nécessaires et permit le dépannage de notre voiture sous deux jours. Courtoisement, sachant qu'avec mon épouse nous avions une grande distance à parcourir dans le weekend du 17 & 18/05, il me rappela le lundi 19/05 et me demanda si tout allait bien. Sur ma réponse positive il nous souhaita une bonne continuation. Je remercie vivement Volvo Besançon et plus particulièrement M. Frédéric pour sa sagacité, sa gentillesse et son excellent professionnalisme. Mille fois merci à cette personne qui a été extrêmement courtoise et efficace. Plus que toutes autres concessions automobiles, je conseille vivement Volvo Besançon dans la région Bourgogne Franche-Comté. Cordialement Hervé de Luca, Brouilla Pyrénées Orientales."

"Je recommande fortement l’atelier de réparation Volvo : Frédéric et Timothée pour leur professionnalisme, leur gentillesse, leur humanité."

"Après l'achat d'un V70D4 d'importation (Allemagne), j'ai pris RV pour la première fois chez Volvo Besançon. Accueil sérieux et sympathique et RV fixé très rapidement pour un check-up et vidange/entretien. Mon véhicule m'a été rendu à peine 2 heures plus tard avec les explications complètes des observations et prestations effectuées. Je resterai donc fidèle, en toute confiance, à ce garage."

"TRÈS BONNE ACCUEIL DE LA DE TOUTE L'ÉQUIPE JE TIENS À REMERCIER BRUNO PROCACCINO POUR SA PATIENCE SA CLARTÉ SUR LES EXPLICATIONS ET GARANTIES JU COMMENDE"

"Suite à la casse d’un ressort d’amortisseur sur ma V40, j’ai eu une prise en charge très rapide, et des explications claires par Mr Normand le chef d’atelier. Véhicule réparé en 48h, et tout propre intérieur et extérieur. Merci à vous pour votre gentillesse et votre efficacité."