YOUCARS ORGEVAL

"Super prise en charge. Mon véhicule a été vendu rapidement et avec professionnalisme de la part de Sofien, Je recommande fortement"

"J’ai réfléchi longtemps avant d’émettre cet avis négatif. Mais il le fallait. Nous avons acheté une voiture d’occasion chez Youcars Orgeval. Tout s’est bien passé avec le vendeur jusqu’à ce qu’on finalise l’achat. Nous avons payé les 499€ pour bénéficier de la garantie de conformité légale et les frais pour la carte grise. 1- Quelques semaines après l’achat, la voiture a des problèmes. On contacte Youcars, silence radio. Ils mettent un temps fou à répondre ou soit ne répondent pas du tout à nos questions. 2- Plus grave. Nous avons payé pour qu’on nous demande la carte grise. Nous avons reçu une carte grise provisoire WW à l’achat. Et on nous a dit, vous inquiétez pas nous allons faire la demande carte grise et elle vous sera envoyé dans votre boîte à lettre. 3 mois plus tard, on a toujours pas reçu notre carte grise définitive. On appelle Youcars pour savoir où ça en est. Ils nous disent que nous n’avons pas payé pour la carte grise définitive. Le vendeur se rend compte qu’il dit des bêtises et nous a rappelé pour nous dire qu’ils allaient faire la demande maintenant. Résultat, nous avons payé pour y service qu’on a pa eu. Nous avons perdu 3 mois alors que c’est une voiture immatriculée à l’étranger donc la fabrication de CG prend du temps. La carte grise va expirer dans moins de 2 semaine. On va devoir arrêter d’utiliser la voiture sous peine d’amende. Franchement, merci Youcars, pour vendre, vous êtes rapides. Par contre assurer le service après c’est pas possible. Plus jamais j’achète via vous. Édit 24/09 réponse Ma réponse à votre mail du 16/08 dans laquelle je vous demandais ce que couvrait ma garantie de conformité légale, est restée sans réponse. Si vous m’aviez dit que l’écrit du garage posait problème, j’aurais pu fournir un vrai devis. Plusieurs relances pour finaliser le dossier de carte grise…votre message à mon conjoint hier plus une relance aujourd’hui, vous appelez ça plusieurs relances ? Alors que ça fait 3 mois que vous n’avez pas avancé sur le dossier. Petit rappel, c’est nous qui vous avions contacté hier pour savoir où était notre CG. Et le fait de nous avoir dit qu’on avait pas payé pour la carte grise, comment vous l’expliquez ?"

"Très satisfait de leur service. Rapides, honnêtes et toujours disponibles pour répondre à mes questions. Je recommande fortement !"

"J’avais un véhicule à faire reprendre mais jusque là je n’ai eu que des propositions farfelu d’autres agence ou garage. Je suis content d’être passé chez youcars il m’ont repris mon ancien véhicule au prix que je souhaitais et jai pu acheter mon nouveau véhicule chez eux par la même occasion. Équipe dynamique professionnel et réactif je recommande vivement Merci encore."

"J’ai vendu mon véhicule avec Youcars et tout s’est super bien passé. Je recommande fortement !"

"Au top!!! Transparent du debut a la fin sur le véhicule acheté Le plus lavage intérieur et extérieur par professionnel de nos jours c'est rare !!! Accueil chaleureux de l'équipe et merci Nicolas pour mon acquisition"

"You cars, super accueil, professionnel et rapide!!! Au top Ils ont repris ma voiture et tout s’est super bien passé !!!"

"Parfait, ils sont gentils compréhensif et professionnel . J'ai vendu mon nissan juke et ils ont pu le vendre en quelques jours. Ils sont vraiment efficace je recommande l'agence a tout acheteur ou vendeur de voiture. OM"

"Vendeurs fiables et très professionnels, foncez !"

"Je recommande à 200% !!! Super accueil et prestation du véhicule par Nicolas. Il a été très efficace et super réactif! J’ai acheté un magnifique RSQ3 qui marche du tonnerre. Toute l’équipe est super agréable, et c’est rare de nos jours."