FAF BYMYCAR ALBERTVILLE ALFA ROMEO

"Arrivé récemment dans la région j'ai du trouver une autre concession alfa pour l entretien de ma mito. J'ai eu un rdv très rapidement. Je n'ai rien eu à payer pour le diagnostic ce qui n'est pas le cas partout. Je suis repartie donc et j'ai pris un rendez vous quelque jours après pour faire les travaux. Atelier Alfa très compétent, personnel à l'écoute."

"Mon expérience: Je suis en vacances dans le coin, à plus de 800Km de mon domicile. Ce matin , mon Alfa (Giulietta essence /Juillet 2016/42O00km), me présente au tableau de bord une alarme Contrôle Moteur lors du 1er démarrage à froid. Après plusieurs tentatives de redémarrage successifs, rien n'y change. C'est d'autant plus inquiétant, que mon Alfa sort juste de révision, et que je dois partir à l’étranger avec dans quelques jours. Par dépit, je contacte donc en urgence les concessions les plus proches: -P.N.A ALFA-ROMEO à Annecy. -F L A AUTOMOBILES ALFA ROMEO à Annemasse -ARVE AUTOMOBILES ALFA ROMEO à Thyez Aucune n'accepte de gérer mon cas (à court terme) même pour un simple passage de ma voiture au banc de diagnostique. Reste cette autre concession bien plus loin...mais je n'ai pas le choix: FAF BYMYCAR ALBERTVILLE ALFA ROMEO Après avoir détaillé mon problème au téléphone, et expliqué que les autres concessions m'avaient malheureusement éconduit , la responsable du service client , très compréhensive, accepte de faire analyser le dysfonctionnement de mon Alfa dans l'après-midi même, pour peu que cela ne me dérange pas d'attendre un peu. => Chose faite, et problème a priori réglé (je suis rassuré, c'est l'essentiel). Je recommande cette concession qui ne néglige pas les clients Alfa Romeo de passage en galère . Un gros plus pour l’accueil chaleureux et prévenant ..."

"Je suis très déçu de la qualité de ce garage.. Il m'ont vendu un véhicule sans l'avoir réviser et en ayant oublié la moitié des accessoires au moment de la vente.. La boite auto du véhicule était défaillante sans que j'en soit avertis et heureusement que le véhicule était garanti 1 an car il a fallu changer la boite auto.. Le commercial n'était même pas au courant que la voiture n'était pas révisée.. Très déçu de ce garage !"