ŠKODA Mont de Marsan - Kennedy Auto

"Très satisfaite. J ai eu besoin d utiliser la garantie pour une panne de ma voiture cette semaine. Après un coup de fil, tout a été géré de manière fluide et rapide sans aucun gag. De la dépanneuse le matin à la récupération du véhicule réparé le lendemain. Entre temps, prêt d une voiture le temps que la mienne soit prête. Bref, nikel."

"Pas du tout satisfait de cet établissement... Service après vente déplorable... Acheté un pick-up isuzu dmax neuf en septembre 2024, j'ai un bruit récurent dans le moteur, véhicule bloqué deux mois depuis mars, pas de véhicule équivalent en prêt, une berline pour travailler dans les champs ne sert à rien!! Alors qu'il y a des pick-up sur le parc ! récupérer cette semaine, après avoir changé plusieurs pièces, cest pareil ! Je ne recommande ni la marque ni cet établissement !"

"Parfait, benjamin a été adorable, et très à l’écoute et surtout n’a pas forcé la vente"

"Super équipe , de très bon conseil . Je reviendrai avec plaisir !"

"Pas satisfait du tout...hier 31 juillet 2025, visite des 60000 kms de la skoda citigo de mon fils, je tire la jauge d'huile moteur ce matin et je m'aperçois que le niveau est loin du minima, juste une trace d'huile en bas de la jauge... Inadmissible ! (voir photo). Après contact du garage, on me propose de passer pour m'offrir de l'huile pour faire le complément... de l'huile payée dans le forfait... Je déconseille vivement cette concession."

"La pire expérience dans un garage. Un accueil glacial à l'atelier. Un bureau totalement mal rangé avec des devis effectués à l'arrache. Pas le choix que de faire effectuer les travaux sur mon véhicule par un garage de la marque malheureusement à cause des valises de réglages. Un devis initial à 2900€ qui va vite grimper à 3200€ car ces derniers ont changés sans demander mon avis ni mon approbation des bougies qui pourtant étaient neuves de moins d'un an. Aucune remise effectuée ni même des excuses : Oui on reconnaît qu'on aurait dû vous demander et cela n'a pas été fait. Un plein de carburant d'un montant de 40€ facturé et mon véhicule qui m'est rendu sur la réserve avec 50km d'autonomie. Le carburant coûte cher mais à ce point là... une honte! Des essais routier effectués dans le cadre des trajets travail - domicile du garagiste avec mon véhicule qui passe la nuit au domicile du garagiste sans que l'on ne m'avertisse. Encore une fois aucunes excuses : Oui, là encore on aurait dû vous demander votre aval et vous faire remplir un document et je note que cela n'a pas été fait dans votre dossier. On comprend mieux où sont passés les 40€ d'essence prévus au devis. J'ai retrouvé mon véhicule configuré totalement différemment qu'initialement laissé, les sièges montés en 7 places alors que je ne le fais jamais, un véhicule totalement sale, remplis de saleté et de poils de chien alors que je n'en possède pas. Malgré mes nombreuses demandes de dédommagement et de gestes commerciaux, le garagiste fait le mort et ne répond pas à mes mails. Un responsable m'a écrit pour me proposer une révision gratuite au sein de son garage... maigre dédommagement quand on ne souhaite jamais revenir dans votre enseigne au vu de la situation vécue. A se demander si les devis sont réalisés honnêtement. Très déçu, je n'y remettrais jamais les pieds et vous conseil de faire très attention au moins en ce qui concerne la partie garage et réparations."

"Intéressé par une voiture nous sommes passés au garage à 17h13 sur le site il est mentionné que le garage ferme à 18h et le garage était fermé et nous sommes venus exprès je pense que nous ne reviendrons pas dans ce garage pour notre achat"

"Accueil chaleureux, prix des prestations cher, 127 euros pour recharger une climatisation, le personnel de l'atelier est de bon conseil."

"Ravi de mon achat. Concession et marque que je recommande très chaleureusement."

"Bien , personnels de bons conseils et sympathique"