Le Relais Du Donjon. Groupe Donjon Automobiles

"Disponible et pro. Merci à Philippe et son équipe pour l’accompagnement dans le processus d’achat et remise des clefs du (Tiguan noir). Je suis ravie."

"Merci à Monsieur Maniscalco Philippe pour son suivi attentif de notre projet réalisé ainsi malgré un calendrier très serré. Nous avons apprécié sa disponibilité, son amabilité et ses conseils !"

"Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à Philippe, pour son professionnalisme et sa bienveillance tout au long de mon achat. Il m’a accompagné du début à la fin avec une vraie écoute et beaucoup d’implication. On sent qu’il aime son métier, et ça fait toute la différence. étape. Une expérience fluide, rassurante et agréable, du premier contact jusqu’à la remise des clés. Je recommande vivement Le Relais Du Donjon !"

"Un accueil chaleureux et très professionnel dès notre arrivée ! Philippe a été particulièrement à l’écoute, disponible et de très bon conseil. Il a su répondre à toutes nos questions. On sent qu’il connaît son métier et qu’il aime ce qu’il fait !! Je recommande vivement cette concession, aussi bien pour l’humain que pour l’achat !"

"Rdv pris dans cette agence VW Occasion un matin à 9h avec ma femme pour un achat d’un véhicule SUV car la concession VW d’Arpajon n’avait pas ce modèle en exposition. Commercial n’est pas là à notre arrivée et un mécanicien nous demande pourquoi on vient. Vive l’expérience client. On a connu mieux comme accueil mais bon, il nous montre un Tiguan du parking en attendant. Après 20 min d’attente, le commercial « R…y» arrive avec sa mallette sous le bras sans aucune excuse pour son retard, nous n’avons eu aucune explication, ni argumentaire sur les avantages du véhicule, sur les différentes possibilités d’achat (je me demandais ce qu’il vendait avant). Avant même de parler prix, nous avons écourté notre rendez-vous. En résumé : Perte de temps dans ce garage avec un commercial qui ne donne pas envie d’acheter leurs voitures. Très dommage pour la marque d’avoir ce genre de commerciaux dans son réseau car cela donne une très mauvaise image de VW, au delà du manque de CA (sachant que mon frère a acheté son Tiguan-R chez Volswagen mais heureusement ailleurs). Du coup, nous avons été acheté notre SUV chez une autre marque En espérant que le groupe sera en mesure d’améliorer l’accueil dans ce point de vente VW Occasion."

"Merci a Philippe pour l’accueil et son professionnalisme, véhicule prêt en temps et en heure, même avec de l’avance. Bonne continuation"

"je suis très satisfait de mon achat partner utilitaire ! Philippe le vendeur est très professionnel et sérieux ! je suis du lot et Garonne donc très loin de la concession il a su me rassurer et a tout fait pour me donner le max d'infos ! très bon accueil à mon arrivée sur place et une bonne surprise en voyant le véhicule très propre ! félicitations au mécanicien aussi pour son travail ! Un grand merci à Philippe et son équipe , Cordialement Daniel."

"J’ai été accueillie avec beaucoup de chaleur et de bienveillance par Laure, une conseillère à l’écoute, professionnelle et très compétente. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné tout au long du processus avec une grande disponibilité. Je recommande vivement ses services à toute personne en quête de sérieux et de qualité !"

"Vendeur très professionnel, de bon conseil et sympathique en prime. L'achat de ce T Cross s'est déroulé rapidement et simplement, les démarches administratives n'ont été qu'une formalité."

"J’ai acheté ma golf chez donjons automobiles et franchement elle est nickel, vendeur très professionnel à l’écoute de ses Clients"