OPL Bymycar Grenoble

"Martin a été super pro, véhicule en très bon état et transaction rapide. Merci !"

"Sous les conseils de Martin, nous avons pu trouver une voiture qui a dépassé nos espérances, malgré notre budget. Merci !"

"J'ai été ravie de la prise en charge pour mon achat! Merci beaucoup à Molly pour sa patience et ses explications! Avant de repartir j'ai constaté quelques imperfections sur la carrosserie, et une erreur sur les plaques d'immatriculation (ça arrive) Elle a pris le temps d'aller à l'atelier et de rectifier tout ça! Pour avoir voulu acheter sur d'autres sites de voiture d'occasion, j'ai été très satisfaite ici. Commercial qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions (merci!)"

"J’ai acheté ma voiture y’a 1 an, en premier temps la réception de la voiture a mis plus de 2 semaines en sachant qu’il me la fallait rapidement. Deuxième choses la prise de rdv pour contrôler la voiture à étais catastrophique car pas de communication. Troisième chose je me rend compte des les premiers mois que la batterie était défectueuse donc aller et retour ( 3 fois ) dans la garage mais aucune compréhension de leurs pars car non prise de la garantie dit ils, de plus a par, vouloir me revendre une batterie personnes je dit bien personnes n’a voulu faire de geste ou même essayer de comprendre le problème de ma voiture acheter chez eux. Pour finir je suis bien déçu d’être aller dans un garage comme eux pour l’achat de ma première voiture alors je ne reviendrais plus jamais. Cordialement et essayer d’avoir un peu plus d’emphatie pour vos prochains clients. (batterie d’origine mais trop veille et pas contrôler)"

"je vous livre mon expérience auprès d'OPL bymycar : l'achat s'est bien passé et j'ai été livré dans les temps. Par contre, la voiture livrée n'était pas totalement conforme, des griffes sur la carosserie alors qu'aucune n'était mentionnée sur le site. La voiture n'avait pas été préparée correctement, sâle à l'extérieur et les fauteuils tachés ... pourtant la préparation est bien facturée. Les jolis tapis présents sur la photo du site ont disparu au profit de tapis basics noirs, dommage ... (soit disant que les anciens étaient abimés) Je n'ai reçu qu'une seule clé et cela fait des semaines que je me bats pour avoir mon double ... Enfin, lisez bien les petites lignes du contrat car vous souscrivez à l'achat un contrat au renouvellement tacite qui vous sera prélevé dans un an, j'aurais aimé être informé avant. Bref, avant la vente, tout va bien, après .... Si vous habitez près de la concession, allez-y, dans le cas contraire je déconseille."

"J’ai acheté ma voiture d’occasion chez eux et j’en suis ravie 😁 Alexis m’a super bien conseillé, il a respecté les délais et a toujours su répondre présent quand j’avais des questions. Vraiment top et tout le monde a été super simpas Faite leur confiance 👍🏼"

"Les deux étoiles car j'ai été bien conseillée sur la voiture mais le service client est à déplorer: - retard de livraison - malgré de nombreuses relances par mails et appels ne donnent pas les informations - après 1 mois il me manque toujours des éléments notamment la 2ème clef et l'historique de la voiture"

"Merci à Mehdi et Léo pour leur gentillesse à l'occasion de mon anniversaire et leur grand professionnalisme !"

"Achat d’une opel insigna en début d’année. Après plusieurs mois d’utilisation du véhicule nous sommes ravis de cette achat. Merci à Alexis pour sont professionnalisme."

"Je reconnais que comme certains avis, cela a mis un peu de temps entre le paiement et la livraison de la voiture. Oui il y a eu des bugs, des petits retards, mais le Vendeur d'occasion Mr Ferreira Antonio a, malgré des soucis de santé, fait tout son possible pour que tout se passe comme il faut. Véhicule essayé deux fois avec un problème de bouton de démarrage, coup de coeur pour ce Tiguan Carat 4motion, déchirement quand même lors de la reprise de notre ancien véhicule. Le bouton a été remplacé, le véhicule livré propre, pas encore de double de clé mais je veille au grain. Bonne expérience, je n'aurai aucun souci à y retourner si il le faut dans plusieurs années pour me mettre aux normes environnementales qui seront en vigueur à ce moment là plus tard. Désolé pour la dissertation."