Renault Dacia Bauvin - Garage LAURENT/Garage auto Leclercq

"Super pro, très réactif je recommande les yeux fermés !!"

"Super garage, je suis venu au mois de juillet pour une révision Accueil chaleureux et familial Je vous recommande le garage à l’écoute afin de vous conseiller au mieux"

"Mr LAURENT est très à l'écoute de ses clients et son épouse très chaleureuse pour l'accueil, toujours un petit mot de sympathie. Rien à dire si ce n'est que je recommande ce garagiste les yeux fermés. ADORNI JEAN-MARIE"

"Par où commencer? Toujours rester factuel dans ses propos. Mon époux passe 2 fois pour un jeu de clefs a refaire ,il s entend avec la collaboratrice du garage tout va bien, on lui dit que cela prendra 15 min pour les refaire des leurs arrivées.L appel est passé. Super ,on arrive. Et la avec stupeur, on lui dit de prendre rdv ( aucun problème cela s entend) mais attention maintenant il faut venir avant 16h! Comment faire quand on travaille ou de plus on ne peux pas venir le samedi car la personne qui s en occupe ne travaille pas ( ce qui s entend toujours) nous aurions et l avons annoncé que nous n aurions pas fait cela chez lui par manque de disponibilité. Le problème se pose sur le fait qu'à aucun moment , il a été abordé l heure de rdv. J appel , je demande a parler au responsable du garage et la! Grand laïus sur les rdv a prendre, dialogue de sourd et il s emporte sauf qu a aucun moment cela a ete notre cas!. Il s en est même excusé.Client depuis 30 ans voir plus de père en fille, Le Changement c est maintenant!😉 on l a bien compris. Quel manque de respect, quand en plus il vous prends en otage, on vous disant : moi j ai votre cheque ca m est egal, je l encaisse meme si vous ne venez pas. Ah quelle preuve de professionnalisme! Manque d empathie et d efficacite relationnelle. Je ne vais pas tomber dans le cliché, quoi que! cela ne serait pas arrivé avec Jean Philippe! Ne prenez pas la peine de répondre, avec un discours désobligeant ou même voir sur le ton autun que vous avez employé de vive voix avec moi. Le résultat qui ne changera pas, c est de ne pas rester clients chez vous. Ca vous fait une belle jambe ne vous inquiétez pas , moi aussi!"

"Super accueil Devis et délai respecté Réparations dans les règles de l'art Je recommande."

"Très bien accueilli du travail de qualité. Je remercie ce garage pour l’entretien de mon véhicule."

"Mauvais... Et un accueil déplorable de la part du patron qui prend les gens haut avec ses barratins. Mais c'est du niveau de la marque Renault, la pire marque de voiture que j'ai eu et c'est ma 10eme voiture."

"Garage professionnel Le patron m'a dépanné en urgence . Bravo à l'équipe"

"Très bonne expérience. J’ai acheté mon véhicule en avril, très bon suivi, très bel accueil. Gauthier est disponible pour ses clients. Très honnêtement, même si c’est un peu loin, et que j’ai un peu de route, je continuerai d’être suivi dans ce garage. Merci pour tout"

"Super pro et équipe sérieuse. Je recommande les yeux fermés. 😉"