Volkswagen Metz - VGRF Grand Est

"Réception : 10/10 Rapidité : 10/10 Un très bon concessionnaire Volkswagen, je recommande ! En prime, un petit café proposé pendant l’attente — un 10/10 pour tout !"

"Très bonne prise en charge de mon véhicule. Accueil sympathique et professionnel."

"Très pro et très réactif dans l ensemble Très belle retouche de peinture sur notre finition black mat Tres bon accueil d Anastasia Ne changez rien !"

"Pour ma part, j'ai été très bien accueilli très bien reçu, Il s'est passé en tout et pour tout entre la prise en charge et la dépose et repose d'un airbag TAKATA 1h30 je trouve que c'est correct donc satisfait. Thierry"

"Une attention particulière donnée à chaque client et un sens aigue du service bien fait sont à souligner !"

"Super concession, Accueil chaleureux ! J’ai été accueilli par Sébastien Treichler qui a su répondre à mes questions et me diriger vers le véhicule qui me correspond ! Je recommande très fortement ce conseiller commercial !"

"Super mon interlocuteur était très professionnel et sympathique ça change de mon précédent !"

"Très mauvaise expérience avec le groupe Volkswagen. Aucun véritable service après-vente : j’ai récupéré ma voiture après trois mois d’attente, sans aucune communication spontanée de leur part. J’ai dû les relancer en permanence. La restitution a été faite sans aucun soin : intérieur et extérieur non nettoyés, batterie non rechargée par rapport au niveau initial lors du dépôt. Du commercial au service client en passant par l’assistance, l’incompétence est malheureusement généralisée. Au vu d’un tel manque de professionnalisme, la baisse de leurs ventes ne me surprend absolument pas."

"En déplacement sur Metz, j'avais besoin de changer la pile de ma clef de voiture. Sans être mon concessionnaire on m'a très gentiment rendu service. Merci pour votre aide."

"Je tiens à remercier le vendeur Hugo Humbert pour son professionnalisme et sa disponibilité, je recommande sans hésiter !"